公关从业者社区服务满意度口碑调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行社区服务满意度调研,旨在了解您对当前从业者社区服务的真实感受与需求,以帮助我们持续优化服务,更好地支持您的职业发展。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您加入该公关从业者社区的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您主要通过本社区获取哪些类型的资源或服务?(可多选)
行业资讯/报告
专业培训/课程
人脉拓展/社交
职位招聘信息
案例分享/经验交流
工具/模板共享
线上/线下活动
法律/政策咨询
其他
请从1-5分评价社区提供的行业资讯与报告的专业性与时效性(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价社区组织的线上或线下活动的质量与价值(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向其他公关同行推荐加入本社区?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进成员间有效交流与合作方面做得如何?
非常出色,交流频繁且深入
比较好,有一定交流
一般,交流有限
比较差,缺乏有效交流
非常差,几乎没有交流
您认为社区在哪些方面最需要改进?(可多选)
内容质量与深度
活动频率与形式
平台/工具的易用性
社区管理与响应速度
会员权益的明确性与价值
线下活动的覆盖范围
与其他行业组织的联动
其他
您通常多久访问一次社区平台(网站/APP/社群)?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
请从1-5分评价社区管理团队(如管理员、版主)的响应速度与专业性(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您加入的其他行业社区相比,本社区的综合体验处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您最希望社区未来增加哪类服务或功能?(可多选)
一对一导师匹配计划
深度行业研究报告
实战技能工作坊
企业参访/游学
跨界资源对接会
心理健康/职业规划支持
更完善的会员积分/等级体系
其他
您认为社区的会员费(如有)与您获得的实际价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
勉强可以接受
不太匹配,价值感低
完全不匹配,性价比差
不适用(免费社区)
请分享一个您在本社区经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体事例或互动。
    ____________
请从1-5分评价社区整体对您个人职业发展的帮助程度(1分=毫无帮助,5分=帮助巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您未来继续使用本社区服务的意愿如何?
肯定会继续使用并积极推荐
可能会继续使用
不确定,视情况而定
可能不再使用
肯定不会继续使用
对于提升公关从业者社区的整体价值与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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