公关从业者社区服务满意度与绩效满意度调查

尊敬的公关从业者,您好!我们是【公关从业者社区】运营团队。为了持续优化社区服务、提升会员价值,并更好地支持您的职业发展与绩效提升,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们改进。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部优化分析。感谢您的支持与参与!
您加入【公关从业者社区】的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您参与社区活动的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少参与
总体而言,您对【公关从业者社区】的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友或同事推荐【公关从业者社区】?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区的哪些渠道获取信息或参与活动?(可多选)
线上社群(如微信群/QQ群)
官方网站/论坛
线上直播/研讨会
线下沙龙/聚会
电子邮件通讯
行业报告/白皮书下载
社交媒体账号(如微博、公众号)
您对社区提供的【行业资讯与趋势分析】内容质量的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的【线上/线下专业培训与分享会】的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区搭建的【同行人脉与资源对接】平台的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区运营团队的【响应速度与服务态度】的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在哪些方面对您的【工作绩效】产生了积极影响?(可多选)
获取了新的项目灵感/解决方案
拓展了关键客户或合作伙伴资源
提升了专业技能与知识
获得了同行经验参考,减少了试错成本
增强了个人在行业内的知名度与影响力
暂时没有感受到直接影响
综合来看,您认为社区服务对您达成个人或团队KPI(关键绩效指标)的帮助程度是?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您是否愿意在未来作为分享嘉宾或志愿者参与社区活动,贡献您的专业知识?
非常愿意
愿意,但需要了解具体安排
不确定
不太愿意
完全不愿意
您最希望社区未来增加或强化哪类服务?(可多选)
更多垂直细分领域(如危机公关、政府关系等)的深度内容
高频次的线上“快闪”交流小组
与知名企业/机构的参访或合作项目
职业技能认证或系统化课程
人才招聘与职业发展服务
行业数据库或工具共享
更多社交娱乐性质的联谊活动
您认为当前社区服务最需要改进的一个具体方面是什么?请简要说明。
    ____________
请分享一个您通过社区获得的最大收获或最满意的经历。
    ____________
您的日常工作主要涉及以下哪个公关领域?
企业传播与品牌公关
媒体关系与内容营销
政府及公共事务
危机公关与声誉管理
数字营销与社交媒体运营
投资者关系
其他(请在下题中说明)
(接上题)若选择“其他”,请具体说明您的工作领域。
    ____________
您所在公司的规模大约是?
独立从业者/自由职业
小型公司(1-50人)
中型公司(51-500人)
大型公司(500人以上)
政府/非营利组织

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