您的年龄属于哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在公司的性质是?
公关/广告/营销代理公司
甲方企业市场/公关部
媒体机构
政府/非营利组织
其他
在过去一年中,您主要的旅游出行目的是?(可多选)
公司商务差旅
个人休闲度假
行业会议/培训/学习
团队建设/奖励旅游
探亲访友
其他
您更倾向于哪种类型的休闲旅游目的地?
繁华都市/购物观光
自然风光/户外探险
历史文化/古迹探索
海滨度假/放松身心
小众/特色体验目的地
您主要通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、Instagram等)
专业旅游网站/App(携程、马蜂窝、TripAdvisor等)
朋友/同事/家人推荐
KOL/博主/网红推荐
传统媒体(杂志、电视节目等)
其他
在规划一次休闲旅游时,您最看重哪个因素?
旅行预算/性价比
目的地独特性/体验感
行程安排的便利性与舒适度
酒店/住宿的品质
美食体验
您通常如何预订机票和酒店?
直接在航空公司/酒店官网预订
使用综合预订平台(如携程、飞猪、Booking.com)
通过旅行社或代理
视情况混合使用以上方式
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的在线旅游预订平台(如携程、飞猪等)?
您对航空公司品牌(如国航、东航、南航,或国际航司)的服务整体满意度如何?请以1-5分打分,1分为非常不满意,5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择航空公司时,您会考虑哪些品牌因素?(可多选)
航班准点率与安全性
常旅客计划/会员权益
机上服务与餐食
机票价格
品牌形象与口碑
航线网络覆盖
您对国际连锁酒店品牌(如万豪、希尔顿、洲际等)的整体品牌认知度如何?请以1-5分打分,1分为完全不了解,5分为非常了解。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择酒店时,以下哪些品牌相关的营销或公关活动会吸引您的注意?(可多选)
与知名IP或设计师的联名合作
强调可持续/环保理念的倡议
会员专属体验或活动
社交媒体上的创意内容或话题
危机公关处理得当的正面案例
以上均不关注
作为公关从业者,您认为一个成功的旅游品牌(如目的地、航司、酒店)在公关传播上最应注重什么?
塑造独特且一致的品牌故事
建立与目标客群的情感连接
高效处理负面舆情与危机
利用KOL/KOC进行口碑传播
创造有社会价值的议题
您是否曾因为某个旅游品牌(目的地、航司、酒店等)的负面公关事件而改变消费选择?
是,并且影响很大
是,但影响有限
否,我更关注产品本身
不确定/没注意过
在您看来,目前国内旅游市场在品牌建设或公关传播方面,最需要改进或加强的是什么?
您是否愿意在未来参与旅游品牌组织的公关/媒体考察团或体验活动?
您认为哪些新兴的传播形式对旅游品牌塑造最有效?(可多选)
短视频/Vlog
直播(带货、云旅游)
元宇宙/虚拟体验
社交媒体话题挑战赛
沉浸式线下快闪活动
其他
请列举1-2个您个人印象最深刻或认为公关做得最出色的旅游品牌(可以是目的地、航司、酒店、OTA等),并简述原因。
总体而言,您认为公关行业的工作经历是否让您对旅游品牌的选择和评价更加敏锐或挑剔?
是的,明显更加敏锐和挑剔
有一定影响,但不大
没有明显影响
不确定
对于旅游品牌希望更好地触达并影响像您这样的公关从业者群体,您有什么具体的建议?