您目前在公关行业工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常公关工作中，主要会接触到或使用哪些类型的科技产品/工具？（可多选）
媒体监测与舆情分析系统
社交媒体管理与发布平台
内容创作与设计工具
客户关系管理（CRM）系统
活动管理与线上会议平台
数据分析与可视化工具
新闻稿/内容分发网络
其他
总体而言，您对当前工作中使用的核心科技产品的满意度如何？
您认为，科技产品对您提升公关工作效率的帮助有多大？
帮助非常大
帮助较大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
在选择或评估一款新的公关科技产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
功能是否满足核心需求
操作界面的易用性
数据处理的准确性与速度
与现有工作流程的兼容性/集成能力
供应商的技术支持与售后服务
产品的价格与性价比
数据安全与隐私保护
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前最满意的一款公关科技产品？
您对新出现的、声称应用了AI等前沿技术的公关工具，持什么态度？
非常乐于尝试，认为能带来革新
比较开放，愿意在评估后尝试
保持观望，看市场反馈
比较谨慎，担心不成熟或替代人力
不感兴趣，更信赖传统方法
在使用科技产品过程中，您最常遇到哪些问题或挑战？（可多选）
功能复杂，学习成本高
系统运行不稳定，经常出现bug或卡顿
数据报告不够直观或深度不足
不同产品间数据难以打通
客户服务响应慢，问题解决不及时
产品更新频繁，且改动较大不易适应
移动端体验不佳
其他
您通常通过哪些渠道了解或学习新的公关科技产品？
行业媒体/网站/公众号
同行/同事推荐
供应商的市场推广活动
行业会议/展会
自主搜索与研究
很少主动了解
请为您最常使用的一款公关科技产品的“用户界面与操作流畅度”打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司/团队对于引入新科技产品的决策流程通常是？
由一线员工提出需求并主导试用
由团队负责人或部门主管决定
需要经过IT部门或采购部门的严格评估
公司有统一的采购清单，很少引入新产品
视具体情况，流程不固定
您希望未来的公关科技产品在哪些方面有显著提升？（可多选）
更强的AI辅助内容生成与策略建议
更实时、精准的全网舆情预警与情感分析
更智能的媒体关系管理与KOL匹配
更直观、可交互的数据可视化与报告
更好的跨平台、跨工具数据协同
更强大的自动化工作流，减少重复劳动
更完善的培训与 onboarding 支持
其他
您认为，科技产品的使用，对公关从业者的核心能力（如策略思维、内容创意、关系维护等）产生了怎样的影响？
显著提升和拓展了核心能力
有一定辅助作用，但核心能力仍需人工主导
工具化明显，部分能力有被弱化的风险
不好说，影响复杂
基本没有影响
请描述一个您使用某款科技产品成功提升公关工作效果（或效率）的具体案例或场景。
对于科技产品供应商提供的培训和支持，您的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未接受过相关培训/支持
您对当前公关科技产品的生态（如产品丰富度、互联互通性、行业标准等）有何看法或建议？
展望未来3-5年，您预计科技将对公关行业的工作模式产生何种程度的改变？
颠覆性改变，大部分工作将由技术驱动
深刻改变，技术与人工深度结合成为常态
渐进式改变，部分环节效率得到优化
改变有限，公关的核心仍在于人与人的沟通
难以预测
您个人在适应和使用新科技产品时，倾向于哪种学习方式？（可多选）
阅读官方帮助文档/教程
观看视频教学
参加线上/线下培训课程
在实践中摸索尝试
向熟练的同事请教
参与用户社群交流
其他
您是否愿意参与未来新产品的内测或提供深度使用反馈？
非常愿意，乐于贡献想法
比较愿意，如果时间允许
视产品而定，有兴趣的会参与
不太愿意，怕影响正常工作
完全不感兴趣
如果请您用一句话总结科技产品对公关从业者的价值，您会怎么说？