您目前所在的公关行业细分领域是?
企业公关
政府/公共事务公关
非营利组织公关
数字营销/社交媒体运营
危机公关管理
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,使用科技工具(如舆情监测、数据分析、自动化内容生成等)的频率是?
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不使用
您目前使用或了解哪些类型的舆情监测与分析工具?(可多选)
综合性媒体监测平台(如 Meltwater, Cision, 慧科讯业)
社交媒体监测工具(如 Brandwatch, Talkwalker, 微博舆情通)
搜索引擎舆情工具(如 Google Alerts, 百度指数)
数据分析与可视化工具(如 Tableau, Power BI)
人工智能驱动的舆情洞察工具
自建或定制化监测系统
其他
未使用过此类工具
请评价您对当前使用的舆情监测工具在“数据全面性与准确性”方面的满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前使用的舆情监测工具在“实时性与预警能力”方面的满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前使用的舆情监测工具在“报告生成与数据可视化”方面的满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的舆情监测工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为理想的舆情监测工具最应具备哪些功能?(可多选)
全网全渠道实时覆盖
精准的情感分析与观点挖掘
深度行业洞察与竞品分析
自动化报告与智能预警
与内部工作流(如CRM、协作平台)集成
多语言监测能力
数据可视化与交互式仪表盘
预测性分析与趋势预判
对于采用人工智能(AI)生成舆情简报或初步分析报告,您的接受度如何?
非常愿意尝试并信赖
愿意尝试,但需人工复核
持观望态度
不太愿意,更信赖人工分析
完全拒绝
在引入新的科技产品或工具时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品功能与性能
数据安全与隐私保护
成本与投资回报率
易用性与学习成本
供应商的品牌与售后服务
与现有系统的兼容性
同行或业界的评价与案例
您认为,科技工具在多大程度上提升了您的公关工作效率?
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升,甚至增加了复杂性
不确定
您所在团队或公司对采购新型公关科技工具(如AI写作助手、高级舆情平台)的决策流程通常是?
技术部门主导评估与采购
公关/市场部门提出需求并主导
由管理层直接决策
有严格的预算与采购委员会流程
很少采购新工具,以现有工具为主
在您使用科技产品进行舆情监测或公关工作的过程中,遇到的最大挑战或痛点是什么?
展望未来1-2年,您预计自己或团队在公关科技产品上的投入(包括时间学习与资金采购)会如何变化?
您希望通过哪些途径了解更多关于前沿公关科技产品的信息?(可多选)
行业白皮书与研究报告
专业媒体与博客
行业会议与展会
同行推荐与案例分享
供应商的产品演示与试用
在线课程与培训
请描述您心目中“下一代”智能公关或舆情监测工具应具备的一个核心特征或功能。
总体而言,您对科技驱动公关行业变革的态度是?
非常积极,拥抱变化
比较积极,谨慎尝试
中立,视具体工具而定
比较保守,担忧其可靠性
非常保守,认为传统方式更可靠
我们非常希望听取您更多的意见。对于本次调研主题,您还有任何其他想法或建议吗?