您目前在公关行业中的主要角色是?
企业/机构内部公关人员
公关公司/咨询机构从业者
自由职业者/独立顾问
学者/研究人员
其他
您在该行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您对“公关行业数字化转型”这一概念的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为数字化转型对公关行业最核心的影响体现在哪些方面?(最多选3项)
数据驱动的决策与分析
媒体渠道的多元化与碎片化
内容创作与分发的自动化
危机预警与响应的实时化
客户关系管理与互动方式变革
衡量公关效果的方式革新
其他
您所在的组织/团队目前处于数字化转型的哪个阶段?
尚未开始,无相关计划
初步探索,已有初步规划
正在进行中,部分业务已转型
已基本完成,处于优化阶段
不清楚
您认为数字化转型对提升公关工作效率的潜力有多大?(1-5分,1分表示潜力很小,5分表示潜力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人或团队目前在哪些环节使用了数字化工具或技术?(可多选)
媒体监测与舆情分析
社交媒体管理与发布
内容创作(如AI辅助写作)
数据可视化与报告生成
客户/项目管理系统
自动化营销/邮件推送
尚未使用任何数字化工具
其他
您认为当前阻碍公关行业数字化转型的主要因素是什么?
缺乏清晰的战略与顶层设计
预算与资源投入不足
现有团队技能与数字化要求不匹配
对变革的抵触或惯性思维
缺乏合适的工具/技术供应商
数据安全与隐私顾虑
其他
您对利用AI技术(如智能写作、舆情预测)辅助公关工作的接受度如何?(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常乐意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对公关从业者个人技能的要求,变化最大的是?
数据分析与解读能力
技术工具应用与学习能力
内容创意与策略思维
跨部门/领域的沟通协作能力
传统的媒体关系与沟通技巧
为了适应数字化转型,您认为最需要接受的培训或学习内容是?(最多选3项)
数据分析工具(如Excel高级功能、BI工具)
社交媒体平台算法与广告投放
AI内容生成工具的应用
数字营销与整合传播策略
项目管理与协作软件
数据隐私与合规知识
其他
您认为,衡量数字化转型成功与否,在公关效果评估上应更侧重?
传统的曝光量、发稿量
基于数据的互动率、转化率
品牌声誉的长期跟踪数据
客户/内部满意度
综合以上多项指标
如果0分代表“完全不可行”,10分代表“完全可行”,您认为您所在的组织/团队在未来2-3年内成功推进数字化转型的可行性有多大?
请分享一个您亲身经历或观察到的,运用数字化工具/方法成功提升公关工作效果的案例或想法。(若无,请填写“无”)
对于推动公关行业的数字化转型,您最希望行业协会、公司或教育机构提供哪些支持?
展望未来5年,您认为数字化转型会使公关行业的竞争格局发生怎样的变化?
头部机构凭借技术优势进一步集中
催生更多小而专的数字化公关服务商
技术公司跨界进入,成为主要竞争者
变化不大,核心仍是人与策略
难以预测
我们还有哪些未提及但您认为对本次调研非常重要的方面?或您对本调研的其他建议?