您目前在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前工作的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您目前的居住状态是？
租房
与家人同住（自有房产）
自有房产（无贷款）
自有房产（有贷款）
其他
您未来3年内是否有明确的购房计划？
是，计划明确
有初步想法，正在观望
暂时没有计划
不确定
如果计划购房，您首要考虑的购房区域是？
工作城市核心区域
工作城市近郊/新区
家乡或非工作城市
海外
未确定
在购房决策中，哪些因素对您的影响最大？（最多选3项）
地理位置与通勤便利性
房屋总价与首付能力
小区环境与物业管理
教育资源（学区）
商业配套与生活便利
楼盘品牌与开发商口碑
房屋户型与设计
升值潜力与投资属性
社区人群与圈层
您倾向于购买哪种类型的房产？
新建商品房
二手房
公寓（商住）
别墅/排屋
其他
您计划购买的户型面积是？
60㎡以下
60-90㎡
90-120㎡
120-150㎡
150㎡以上
您期望的购房总价预算范围是？
100万以下
100-200万
200-400万
400-600万
600万以上
您主要通过哪些渠道获取房产信息？（可多选）
房产中介/经纪人
房产类App（如贝壳、安居客）
社交媒体（如小红书、微博）
朋友/同事/家人推荐
开发商官方渠道
行业/专业论坛
新闻媒体
整体而言，您向朋友或同事推荐您目前居住或了解的某个楼盘/开发商的意愿有多大？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
在您看来，一个楼盘的“口碑”主要由哪些方面构成？（最多选3项）
房屋质量与建筑工艺
开发商品牌信誉与历史
物业服务的水平与响应速度
业主的真实评价与社区氛围
交房标准与承诺兑现度
处理客诉的态度与效率
社区文化活动与邻里关系
哪些负面口碑信息会最直接影响您的购买决策？（最多选3项）
房屋质量差（如漏水、开裂）
开发商资金链断裂/延期交房
物业管理混乱、服务差
周边规划变更（如不利设施）
学区承诺未兑现
社区人员混杂、治安不佳
业主维权困难
作为公关从业者，您认为开发商在舆情管理和口碑维护方面，普遍存在哪些不足？
危机反应迟钝，应对失当
信息不透明，沟通不畅
过度承诺，实际交付缩水
不重视业主社群运营与关系维护
缺乏长期品牌声誉管理意识
做得还不错，没有明显不足
请描述您心目中理想的“好房子”或“好社区”应具备的一个核心特质。
您认为当前针对您所在人群的房产营销传播，在哪些方面可以改进？
内容更真实、减少过度美化
渠道更精准，触达目标客群
更多展现生活方式与社区文化
提供更专业、透明的决策信息
加强售后服务与老客户维系
目前没有特别需要改进的
综合考虑价格、品质、服务等因素，您对当前市场上主流开发商品牌的整体信任度打几分？（1-5分，1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于房产开发商或项目，您还有哪些具体的意见或期望？
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
20万以下
20-40万
40-60万
60-100万
100万以上