农业从业者品牌忠诚度与客户满意度调查

尊敬的农业从业者,您好!我们正在进行一项关于农业投入品(如种子、化肥、农药、农机等)品牌使用情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并推动行业服务质量的提升。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的支持!
您主要从事的农业领域是?
大田作物(如水稻、小麦、玉米)
经济作物(如果蔬、茶叶、花卉)
畜牧养殖
水产养殖
林业
其他
您的经营规模属于?
小规模(家庭农场/个体户)
中等规模(合作社/小型企业)
大规模(农业企业/种植基地)
您在选择农业投入品品牌时,最优先考虑的因素是什么?
产品效果与质量
价格
品牌信誉与口碑
经销商服务与技术支持
供货稳定性
熟人推荐
您通常通过哪些渠道了解或购买农业投入品?(可多选)
本地农资经销商
品牌厂家直销
电商平台(如拼多多、淘宝)
合作社/协会统一采购
熟人/同行介绍
农业技术推广站
其他
您目前是否有长期固定使用或信赖的某个/某几个主要品牌?
是,有1-2个非常信赖的品牌
是,有多个信赖的品牌,根据不同产品选择
没有特别固定的品牌,主要看当时的情况和优惠
完全没有品牌偏好
请对您目前主要使用的品牌的产品质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的品牌的性价比(价格与效果的匹配度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您提供服务的经销商或业务人员的专业水平与服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向其他同行推荐您目前主要使用的品牌?(0分绝对不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果发现一个新产品效果可能更好,但品牌不熟悉,您会尝试吗?
会,愿意积极尝试新产品
可能会,但需要看到可靠的示范或数据
不太会,更倾向于使用熟悉的品牌
完全不会更换
哪些情况可能导致您更换现有使用的品牌?(可多选)
产品效果不达预期
价格大幅上涨
出现更优质的替代品牌
服务不到位(如技术指导缺乏、送货不及时)
听到该品牌的负面口碑
供货不稳定
您认为品牌方提供的哪类支持对您最重要?
及时有效的病虫害防治/种植技术指导
稳定的产品供应与物流
有竞争力的价格与优惠政策
可靠的售后保障与问题处理
新产品与新技术的示范推广
总体而言,您对当前主要使用的品牌提供的整体解决方案(产品+服务)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉农业投入品品牌的服务水平有提升吗?
有明显提升
有一些提升
基本没有变化
反而下降了
不清楚
您对农业投入品品牌(厂家或经销商)在提升客户忠诚度方面,有什么具体的建议或期望?
    ____________
在购买或使用过程中,您遇到过哪些最让您感到困扰的问题?请简要描述。
    ____________
您的年龄阶段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否经常使用智能手机获取农业信息或进行农资交易?
是,非常频繁
是,偶尔使用
很少使用
完全不使用

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