农业从业者推荐意愿与客户满意度调查

尊敬的农业从业者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们服务的满意度,以及您向同行推荐我们的意愿。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,更好地服务于农业产业。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您主要从事哪个农业领域?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
农业技术服务
农产品加工/销售
其他
您与我们合作的时间有多长?
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
首次接触
综合考量,您有多大可能将我们推荐给其他农业从业者?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为我们提供的产品或服务质量打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们的技术支持或售后服务响应速度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们的价格合理性或性价比打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务?(可多选)
同行/朋友推荐
农业技术推广站
农资经销商
行业展会/会议
线上平台/社交媒体
广告宣传(电视、广播、传单等)
其他
在您看来,我们的产品/服务对您提高产量或效率的帮助有多大?
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助较小
几乎没有帮助
我们的工作人员(销售、技术等)是否具备足够的专业知识并能清晰解答您的问题?
非常专业,解答清晰
比较专业,基本能解答
一般
不够专业,解答模糊
非常不专业
您认为我们在哪些方面做得比较好?(可多选)
产品质量可靠
技术指导到位
价格透明合理
交付及时
售后服务响应快
品牌信誉好
其他
您认为我们最需要改进的方面是?(可多选)
降低产品/服务价格
提升产品质量/效果
加强技术培训与指导
加快售后服务响应
提供更灵活的支付方式
改善沟通与信息透明度
拓展产品线/服务范围
其他
与市场上同类产品/服务相比,您认为我们的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您未来继续与我们合作的可能性有多大?
肯定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您通常会将哪些类型的农业信息或产品推荐给同行?(可多选)
优质种子/种苗
高效肥料/农药
实用农机具
可靠的技术方案
有价值的市场信息
信誉好的供应商
一般很少推荐
请描述一次您对我们服务感到最满意或印象最深刻的经历。
    ____________
对于帮助我们更好地服务农业从业者,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您所在的农场/合作社/企业的经营规模属于?
小型(个体户/家庭农场)
中型
大型
合作社/联合体
其他
您主要所在的地区是?
东北地区
华北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区
您的年龄阶段是?
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

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