您目前主要从事的环保领域是?
水污染治理
大气污染治理
固体废物处理与资源化
土壤修复
环境监测与评估
环保咨询与规划
清洁能源/低碳技术
生态修复与保护
其他
您在环保行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构的性质是?
政府部门/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
科研院所/高校
非政府组织(NGO)
其他
在过去一年中,您因工作需要接触或使用过哪些类型的专业服务?(可多选)
环保技术/设备供应商
环境检测/监测机构
环保工程设计/咨询公司
环评/验收服务机构
法律/财税/知识产权服务
行业协会/商会
线上专业平台/社区
人才招聘/培训服务
其他
总体而言,您对过去一年接触过的环保专业服务体验满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行推荐您接触过/合作过的服务方?(0-10分)
在选择服务方时,您最看重的因素是?
技术实力/专业性
服务价格/性价比
项目经验/成功案例
响应速度与服务态度
品牌知名度与信誉
售后服务与持续支持
其他
您认为当前环保专业服务市场存在哪些主要问题?(可多选)
服务质量参差不齐
价格不透明/恶性竞争
技术更新慢,创新不足
服务流程繁琐,效率低
信息不对称,匹配困难
售后服务缺失
专业人才匮乏
其他
在项目合作过程中,您最常遇到的服务痛点是什么?
沟通效率低,信息反馈慢
交付成果与预期不符
项目延期或超预算
技术支持不到位
合同/付款流程复杂
其他
您对所接触服务方的专业能力(如技术方案、法规理解等)评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所接触服务方的沟通与协作效率评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所接触服务方的诚信与履约情况评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和筛选服务方?
同行/朋友推荐
行业展会/会议
线上搜索/专业平台
行业协会名录
广告/宣传资料
其他
您认为线上平台(如行业网站、APP)在连接服务供需双方方面发挥的作用如何?
作用很大,是主要渠道
有一定作用,但需完善
作用一般,信息杂乱
基本没用,依赖线下
不清楚
您希望未来的环保专业服务在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
提供更定制化的解决方案
利用数字化/智能化工具提升效率
加强全生命周期服务与支持
建立更透明的价格与评价体系
促进跨界合作与资源整合
提供更多专业培训与知识分享
其他
请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)服务合作经历,以及它带给您的启示。
对于构建一个更健康、高效的环保产业服务生态,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意在未来参与更深度的行业交流或服务测评活动?
(选填)请留下您的电子邮箱,以便我们向您发送本次调研的精华报告或后续活动邀请。