环保从业者社区服务满意度口碑调研问卷

尊敬的环保从业者,您好!我们正在进行一项关于社区环保服务满意度的调研,旨在了解您对当前社区服务的评价与需求,以推动服务质量的持续提升。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您从事环保相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道参与或了解社区环保服务?(可多选)
社区/街道组织的活动
环保NGO/社会团体
线上社群(如微信群、论坛)
工作单位组织
自发参与或观察
其他
您对所在社区提供的环保信息(如垃圾分类、节能知识)的及时性和准确性满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区组织的环保实践活动(如清洁日、旧物回收)的频率如何?
频率过低
频率较低
频率适中
频率较高
频率过高
您对社区环保活动(如讲座、工作坊)的组织水平和专业性评价如何?
非常不专业,组织混乱
不太专业,有待改进
一般
比较专业,组织有序
非常专业,体验良好
您认为当前社区环保服务最需要加强的方面是什么?(可多选)
服务内容的专业性
活动组织的多样性
信息传播的覆盖面
居民参与的便利性
与专业机构的联动
长期效果的跟踪评估
其他
从0到10分,您有多大意愿向同行或朋友推荐您所在社区的环保服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在鼓励和吸纳环保从业者发挥专业优势方面做得如何?
完全没有考虑
有所考虑但未落实
一般,有少量尝试
做得比较好
做得非常好,机制完善
请对社区环保服务的整体便利性(如报名、参与、反馈渠道)进行评分(1星为非常不便利,5星为非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与社区环保服务管理方(如居委会、物业、合作机构)的沟通顺畅吗?
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
您最希望社区未来提供哪类环保服务或支持?(可多选)
专业技能培训/讲座
环保项目实践机会
行业交流与 networking
政策解读与咨询
家庭环保方案指导
儿童环保教育支持
其他
您觉得社区环保服务对提升居民整体环保意识的作用明显吗?
几乎没有作用
作用较小
作用一般
作用比较明显
作用非常明显
请分享一次您参与过的、印象最深刻(无论好坏)的社区环保服务经历及其原因。
    ____________
与您了解的其他社区相比,您认为本社区的环保服务水平处于什么位置?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请对社区环保服务的长期可持续性(非一次性活动)进行评分(1星为非常不可持续,5星为非常可持续)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式表达对社区环保服务的意见或建议?(可多选)
直接向组织方反馈
在社区群内提出
通过线上问卷/反馈表
通过熟人转达
从未提出过
其他
您认为社区在应对环保新问题(如新型废弃物、新政策)时的响应速度如何?
反应迟缓
反应较慢
反应速度一般
反应较快
反应非常迅速
对于提升社区环保服务的专业口碑,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
综合考虑,您对当前社区环保服务的整体满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
基于现有体验,您未来继续参与或支持本社区环保服务的意愿有多大?
完全没有意愿
意愿较低
意愿一般
意愿较高
意愿非常高
如果社区希望邀请您作为专家或志愿者提供一次小型分享或指导,您最可能分享的主题领域是?(如:家庭节水、办公节能、垃圾分类等)
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建