新能源从业者产品使用障碍调研问卷

您好!我们正在进行新能源行业产品使用障碍的调研,旨在了解您在实际工作中遇到的挑战,以推动行业产品优化。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与!
您所在新能源行业的具体领域是?
光伏发电
风力发电
储能系统
新能源汽车(整车/零部件)
氢能
其他
您在工作中主要扮演的角色是?
研发/设计工程师
生产/制造工程师
运维/现场工程师
项目管理
采购/供应链
市场/销售
其他管理岗位
您在工作中最常使用的专业软件或硬件工具类型是?
设计与仿真软件(如CAD, CAE)
数据分析与监控平台
生产控制与MES系统
现场检测与诊断设备
项目管理与协作工具
其他
请对您当前主要使用的工具/产品的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用专业产品或工具时,您主要遇到哪些类型的障碍?(可多选)
软件操作复杂,学习成本高
系统运行不稳定,经常卡顿或崩溃
不同系统间数据无法互通(数据孤岛)
功能不符合实际工作流程需求
硬件设备笨重、便携性差或精度不足
技术支持响应慢或解决问题能力弱
文档/教程不清晰或缺失
其他
当遇到使用障碍时,您通常如何解决?
自行搜索资料或反复尝试
向同事请教
联系产品供应商的技术支持
寻找替代产品或方法
暂时搁置,等待后续更新
其他
您对现有产品或工具供应商的技术支持满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在数据安全与隐私保护方面做得如何?
非常完善,完全放心
基本满足要求,但仍有担忧
存在明显隐患,不够放心
不太关注此方面
不清楚
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进?(可多选)
简化操作界面,提升用户体验
增强系统稳定性和运行速度
加强数据集成与互联互通能力
增加AI辅助决策或自动化功能
提供更丰富的定制化选项
改善硬件设备的便携性与耐用性
提供更系统化、本地化的培训
建立更活跃的用户社区
其他
您所在公司对引入新工具或升级现有系统的意愿和预算支持如何?
意愿强烈,预算充足
有意愿,但预算有限
观望态度,需要看到明确价值
阻力较大,更倾向于维持现状
不清楚
请描述一个最近在工作中遇到的、因工具或产品问题导致的具体困难案例(例如:任务延误、数据错误、沟通成本增加等)。
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试,以提供更详细的反馈?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
对于提升新能源行业专用工具/产品的整体水平,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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