新能源从业者汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于新能源从业者汽车购买意愿与客户满意度的专项调研。您的见解对我们至关重要,将有助于行业更好地理解需求、优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前是否已拥有一辆新能源汽车?
是,已购买
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无明确购买计划
如果您已拥有新能源汽车,您购买的是哪个品牌?
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
小鹏 (XPENG)
理想 (Li Auto)
其他 (请在下方填写)
您在新能源汽车行业从事的岗位领域是?
研发与工程
生产与制造
销售与市场
供应链与采购
战略与投资
其他
您认为影响您购买新能源汽车的最重要因素是?
续航里程 (CLTC/NEDC)
充电便利性与速度
车辆智能化水平 (辅助驾驶/座舱)
品牌口碑与影响力
车辆安全性能
价格与性价比
在选购新能源汽车时,您会重点关注车辆的哪些技术特性?(可多选)
电池类型 (如磷酸铁锂/三元锂)
电机功率与驱动形式
智能座舱 (屏幕、语音交互)
高级辅助驾驶系统 (如NOA)
整车OTA升级能力
热管理系统效率
您对当前主流品牌公共充电网络的覆盖与体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您最熟悉或最关注的新能源汽车品牌的整体售后服务体验打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前新能源汽车的保值率是否会影响您的购买决策?
是,影响很大
有一定影响,但不是决定因素
影响很小,更关注使用体验
完全不考虑
您通常通过哪些渠道获取新能源汽车的深度信息?(可多选)
汽车垂直媒体/App (如懂车帝、汽车之家)
社交媒体 (如小红书、微博、B站)
品牌官方渠道 (官网、发布会)
线下车展/门店体验
行业报告/专业论坛
亲友/同事推荐
您对车企推出的“车电分离”(电池租赁)或“换电”模式的接受度如何?
非常愿意尝试,能降低购车门槛
可以考虑,但需评估长期成本
不太接受,倾向于电池买断
不了解此模式
基于您对行业的了解,您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来2-3年,哪个技术方向对新能源汽车市场格局影响最大?
超快充技术 (如800V高压平台)
固态/半固态电池
城市领航辅助驾驶
滑板底盘与一体化压铸
V2G (车辆到电网) 技术
作为行业从业者,您认为当前新能源汽车在用户体验上最亟待改进的一点是什么?
    ____________
您对目前新能源汽车的智能化功能(如语音助手、自动泊车)的实际使用频率和满意度如何?
高频使用且满意
高频使用但感觉一般
低频使用
几乎不使用
您认为哪些因素最能提升您对某个新能源汽车品牌的忠诚度?(可多选)
卓越的产品质量与可靠性
持续且有价值的OTA升级
高效、透明的售后服务
有竞争力的用户权益与社区运营
品牌的技术创新形象
与同级别燃油车相比,您认为当前新能源汽车的总体拥有成本(TCO)如何?
明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高
对于新能源汽车的营销方式,您有什么建议或看法?
    ____________
您是否关注或参与过新能源汽车品牌的用户共创活动?
是,积极参与
是,有关注但未参与
否,不感兴趣
不了解此类活动
请为您对新能源汽车行业未来3年的发展前景信心度打分(1-5分,1分为非常悲观,5分为非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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