请问您所在的企业主要从事哪一类制造业务?
离散制造(如汽车、机械、电子装配)
流程制造(如化工、冶金、食品加工)
混合型制造
其他
您在日常工作中主要扮演的角色是?
一线操作/技术工人
生产主管/班组长
工艺/设备工程师
生产/运营经理
维护/维修人员
其他
您平均每天使用生产相关的软件或数字化工具(如MES、SCADA、ERP模块等)的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上
几乎不用
请对您目前使用的主要生产管理/操作软件在“界面直观性”方面的表现进行评分。(1分-非常不直观,5分-非常直观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要生产管理/操作软件在“系统稳定性(少卡顿、少崩溃)”方面的表现进行评分。(1分-非常不稳定,5分-非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些数据或信息的实时获取对您最为关键?(可多选)
设备实时运行状态(如转速、温度)
生产任务进度与完成情况
产品质量检测数据
物料库存与配送状态
设备故障报警与预警
人员工时与效率
能源消耗数据
您认为当前获取上述关键信息的便捷程度如何?
非常便捷,一目了然
比较便捷,但需要一些操作
一般,需要花费一定时间查找
比较困难,信息分散或不易获取
非常困难
您希望通过移动设备(如手机、平板)完成哪些工作?(可多选)
接收并处理生产报警/异常
查看生产报表与绩效
进行简单的任务报工或确认
审批流程(如维修申请、物料领用)
查阅设备图纸或工艺文件
与团队成员即时沟通
目前不需要移动端功能
当设备发生故障时,您通常如何获取维修指导或解决方案?
查阅纸质手册
在电脑上查询电子知识库
使用移动设备扫描设备二维码获取信息
直接联系资深同事或供应商
凭经验处理
现有系统提供的故障处理指引(如图文、视频)清晰度和帮助性如何?(1分-毫无帮助,5分-非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“人机交互”方面,您认为哪些功能可以大幅提升操作效率?(可多选)
语音指令输入与控制
手势或动作识别操作
增强现实(AR)辅助装配/维修指引
更智能的搜索与导航功能
个性化的工作台与快捷方式定制
更清晰、自适应的数据可视化图表
您认为当前系统生成的报表(如生产日报、质量报告)是否能满足您的分析需求?
完全满足,信息全面且易于分析
基本满足,但部分数据需要额外处理
一般,只能满足基础查看需求
不太满足,关键信息缺失或格式不友好
完全不满足
如果有一个“智能助手”可以辅助您工作,您最希望它帮您解决什么问题或完成什么任务?(例如:自动生成生产总结、预测设备保养时间、智能回答操作疑问等)
关于数据安全与权限,您更关注以下哪些方面?(可多选)
操作记录的完整追溯与防篡改
敏感数据(如工艺参数)的加密与访问控制
不同角色人员看到的信息范围精准区分
系统登录与操作的多重身份验证
数据备份与快速恢复能力
在引入新的软件或功能时,您认为哪类培训支持方式最有效?
现场集中培训与实操
录制好的视频教程
内置在软件中的交互式引导(新手教程)
提供详细的在线帮助文档与知识库
指定内部专家提供一对一辅导
总体而言,您对目前使用的生产相关数字化工具的满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的最令人头疼的、与工具或系统相关的具体问题或场景。
展望未来,您最期待在制造业数字化产品中看到哪些技术或功能的突破性应用?(可多选)
人工智能用于预测性维护与质量管控
数字孪生技术对全流程的模拟与优化
物联网(IoT)实现更广泛的设备深度互联
更先进的机器人协同与人机协作
基于大数据的高级分析与决策支持
更轻量化、低成本的部署与维护方案
对于本次调查主题或您希望未来产品改进的方向,还有任何其他意见或建议吗?