制造业从业者依赖程度用户体验调查

尊敬的制造业同仁,您好!感谢您在百忙之中参与本次用户体验调查。本问卷旨在了解您在日常工作中对各类工具、系统或资源的依赖程度与使用感受,以期为行业改进提供参考。您的反馈至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您目前所在的制造业细分领域是?
汽车制造
电子电器
机械设备
金属制品
化工/新材料
食品/饮料
纺织服装
其他
您的主要工作岗位是?
生产操作/一线工人
设备维护/技术员
生产管理/班组长
工艺/质量工程师
研发设计工程师
供应链/物流管理
行政管理/支持
其他
您在该岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对自己当前使用的【生产设备/生产线】的依赖程度有多高?(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己当前使用的【生产设备/生产线】的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作主要依赖哪些信息系统或软件?(可多选)
ERP(企业资源计划)系统
MES(制造执行系统)
PLM(产品生命周期管理)
SCM(供应链管理)系统
WMS(仓储管理系统)
CAD/CAM/CAE设计软件
办公软件(如Office)
内部开发的专用系统
基本不使用信息系统
您对工作中最核心依赖的【信息系统】的易用性评价如何?
非常困难,经常出错
比较困难,需要频繁求助
一般,基本能满足需求
比较容易,操作顺畅
非常容易,得心应手
您获取工作所需的技术资料(如图纸、工艺文件)的主要方式是?
纸质文件
电脑/终端上的电子文件
通过手机/PAD等移动设备
向同事/上级口头询问
其他
您对获取技术资料的便捷性和及时性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当设备或系统出现故障时,您通常如何解决?
自己尝试排查解决
立即联系设备/IT维修人员
上报给班组长/主管
暂时停工等待处理
其他
您对故障响应和解决速度的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在以下哪些方面,当前的工具或系统对您的工作支持不足?(可多选)
操作复杂,学习成本高
运行速度慢,卡顿频繁
信息不准确或更新不及时
移动端支持差
与其他系统数据不互通
缺乏有效的培训指导
界面不友好
基本能满足,无不足
您是否使用过为制造业设计的移动应用(如用于报工、点检、接收通知等)?
是,且经常使用
是,但偶尔使用
有提供,但从未使用过
没有提供此类应用
如果使用过,您对移动应用的实用性和便捷性评价如何?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑您所使用的所有工具、系统和资源,您向同行推荐您当前工作环境的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升工作效率和体验?(可多选)
引入更自动化、智能化的设备
升级或更换更易用的信息系统
提供更系统、更实操的技能培训
优化工作流程,减少不必要的环节
改善人机交互界面
加强数据共享与协同
其他
对于改善制造业从业者的工作工具依赖性和用户体验,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您认为未来3-5年,哪些技术将对您的工作方式产生最大影响?
工业物联网/传感器
大数据与人工智能分析
机器人/自动化
数字孪生
增强现实/虚拟现实(AR/VR)
5G/工业互联网
云计算/边缘计算
不清楚
总体而言,您对自己工作所需的“工具生态”的现代化程度评价是?
非常落后
比较落后
一般,处于行业中等
比较先进
非常先进

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