建筑业从业者品牌忠诚度可行性调研问卷

您好!本次调研旨在了解建筑业从业者对建材/工程服务品牌的认知与忠诚度情况,调研结果仅用于学术研究,所有信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所在的建筑业细分领域是
房屋建筑工程
公路工程
水利水电工程
市政公用工程
装修装饰工程
钢结构工程
其他细分领域
您在建筑业的从业年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您的岗位角色是
企业决策层/管理层
采购负责人/采购人员
项目技术负责人
一线施工管理人员
设计师/造价师
普通从业者
其他岗位
您所在企业的规模是
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-300人)
大型企业(300人以上)
您在企业采购建材/工程服务相关品牌时的话语权是
完全决定采购品牌
参与决策提供建议
仅知晓采购结果,不参与决策
完全不参与采购相关工作
您平时采购/使用建筑相关产品或服务时,主要关注哪些因素
品牌知名度
产品/服务质量
价格水平
供货稳定性
售后响应速度
绿色环保属性
技术标准达标情况
企业合作政策
您是否有长期固定使用的1-3个建筑相关品牌
有,一直固定使用少数几个品牌
有,但会不定期尝试新品牌
没有,基本每次都根据情况换品牌
没有关注过品牌,只看产品/服务本身
当您需要采购新的建筑产品/服务时,您更倾向于选择
只选择之前用过且满意的品牌
优先考虑熟悉的品牌,再对比其他选项
同等条件下优先选不知名但价格更低的选项
无所谓品牌,只看当前需求匹配度
您对目前长期使用的品牌整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐您常用建筑品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您常用的品牌价格上涨,在涨幅不超过10%的情况下,您会
依然坚持选择该品牌
会考虑换价格更低的同类型品牌
要看涨价幅度和当时的需求,不一定
立刻更换其他品牌
如果竞争对手品牌推出了更低价格的同款产品,您会
依然选择原来的品牌
会尝试小批量采购新品牌测试质量
直接更换为新品牌
看哪个品牌的交付周期更短再决定
如果原来常用的品牌出现了一次小的质量问题,您会
原谅这次失误,继续使用该品牌
减少采购量,观察后续情况再决定
立刻更换为其他品牌
要求品牌给出解决方案,解决后继续合作
哪些因素会让您持续选择同一个建筑品牌
质量稳定可靠
品牌口碑好可信度高
合作流程顺畅服务好
长期合作有价格优惠
供货及时不耽误工期
品牌能提供技术支持
替换品牌的时间成本太高
哪些因素会让您放弃一直使用的品牌,更换为新品牌
多次出现质量问题
价格涨幅超出接受范围
供货不及时耽误工期
售后服务响应慢、解决问题差
新品牌有更优惠的合作政策
新品牌产品性能更好
同行推荐更好的替代品牌
您平均多久会更换一次您常用的核心建材品牌
从来不会主动更换,一直用固定品牌
3-5年更换一次
1-3年更换一次
不到1年就会更换
没有固定周期,看项目需求调整
您认为建筑业培养从业者品牌忠诚度是否有可行性
完全可行,行业特性决定从业者更倾向固定品牌
有一定可行性,头部品牌已经积累了稳定用户
可行性很低,行业价格优先,品牌忠诚度很难建立
完全不可行,项目制需求决定很难长期固定品牌
您认为当前建筑业大多数从业者对品牌的忠诚度处于什么水平
整体忠诚度很高,多数人愿意固定用熟悉品牌
有一定忠诚度,只对头部品牌有忠诚度
整体忠诚度很低,只看价格和当期需求
不同细分领域差异很大,不好一概而论
您认为品牌宣传对提升建筑业从业者忠诚度的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为建筑品牌想要提升从业者忠诚度,最大的难点是什么?
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