建筑业从业者服务体验问卷调查

您好!本次问卷旨在了解建筑业从业者对各类相关服务的体验与需求,以便优化行业服务水平,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您在建筑业的从业岗位类型是
一线施工操作人员
工程项目管理人员
技术设计研发人员
造价咨询人员
供应链/材料供应人员
监理人员
企业经营管理人员
其他
您的从业年限为
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您所在企业的规模属于
微型企业(10人以下)
小型企业(10-100人)
中型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)
您目前获取建筑业相关服务信息的主要渠道是
行业展会/线下交流会
同行熟人推荐
行业门户网站
短视频/社交媒体平台
政府/行业协会推送
专业服务机构推广
其他
您日常使用过的建筑业相关服务包含以下哪些
工程招投标服务
资质办理/年审服务
人员培训考证服务
建材采购供应链服务
工程保险服务
法律服务
融资贷款服务
工程造价咨询服务
劳务分包服务
工程检测服务
垃圾分类/渣土清运服务
其他
您对目前使用的工程招投标服务的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的企业资质办理相关服务的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的人员培训考证服务的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的建材采购供应链服务的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前建筑业各类服务的收费水平怎么样
收费偏低,性价比很高
收费合理,符合服务质量
收费偏高,勉强可以接受
收费过高,超出承受范围
您在选择建筑业服务机构时,最看重的因素有哪些
服务收费价格
机构资质口碑
办理/服务效率
服务人员专业程度
售后保障能力
资源对接能力
地理位置便利性
您在过往接受建筑业相关服务时,遇到过纠纷或者权益受损的情况吗
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
当遇到服务纠纷时,您更倾向通过什么方式解决
直接与服务机构协商
寻求行业协会调解
通过法律途径解决
自认倒霉,不维权
其他
您认为当前建筑业服务行业存在的主要问题有哪些
服务机构鱼龙混杂,资质参差不齐
收费不透明,存在隐形消费
服务效率低下,办理周期长
服务人员专业能力不足
售后跟进不到位,出问题无人负责
虚假宣传,承诺无法兑现
没有明显问题
其他
您是否愿意尝试线上化的建筑业相关服务(如线上招投标、线上资质办理等)
非常愿意,线上更高效便捷
愿意尝试,只要服务质量有保障
暂时不愿意,习惯线下对接
完全不愿意,线上不安全
您对当前建筑业行业整体服务体验的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐目前您使用的核心服务机构的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前建筑业最需要优化提升的服务领域是哪些
一线工人技能培训服务
中小企业融资服务
法律咨询与维权服务
绿色建材供应服务
智慧工地技术服务
工程安全检测服务
劳务用工对接服务
其他
您未来1年是否有新增建筑业相关服务的需求
明确有需求
可能有需求
不确定
暂时没有需求
您对提升建筑业从业者服务体验还有哪些具体的建议或需求
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建