您在建筑业的从业岗位是
一线施工人员
项目技术/管理人员
造价预算人员
设计人员
监理人员
企业经营/管理人员
其他岗位
您的从业年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前在工作中主要使用的工具类型是
BIM类设计建模工具
造价算量计价工具
项目进度管理工具
施工安全管控工具
劳务管理工具
协同办公类工具
其他
您选择当前核心使用的竞品工具的主要原因是
企业统一要求使用
功能能满足需求
使用成本更低
同行都在用
操作比其他竞品简单
其他
您对当前使用的核心竞品工具的满意度打分为(0分非常不满意,10分非常满意)
您在使用核心竞品工具时,遇到过哪些功能层面的障碍
核心功能不完善,无法满足工作需求
功能冗余,很多用不到的模块影响操作
功能更新不及时,跟不上最新行业规范要求
不同模块之间数据不通,无法协同
和其他类型工具对接存在数据兼容问题
没有遇到功能层面障碍
您在使用核心竞品工具时,遇到过哪些操作层面的障碍
软件逻辑复杂,入门学习难度大
界面设计不友好,找不到对应功能入口
操作步骤繁琐,简单任务需要多步完成
自定义功能不足,无法适配个性化工作流程
没有遇到操作层面障碍
您在使用核心竞品工具时,遇到过哪些性能层面的障碍
软件启动速度慢
大文件加载卡顿、闪退
运行过程中响应延迟
导出文件速度慢/导出容易出错
没有遇到性能层面障碍
您在使用核心竞品工具时,遇到过哪些成本层面的障碍
购买/授权费用过高,超出预算
按次/按模块收费模式不合理,额外成本高
需要配套升级硬件才能使用,增加成本
学习成本过高,需要花费大量时间培训
没有遇到成本层面障碍
您在使用核心竞品工具时,遇到过哪些服务层面的障碍
售后问题响应慢,无法及时解决
官方教程/学习资料不完善,自学困难
线下培训覆盖不足,找不到学习渠道
需求反馈后得不到产品方的回应和优化
没有遇到服务层面障碍
您是否有过放弃当前使用的竞品,更换为其他同类型产品的想法
如果您考虑更换竞品,主要原因是什么
现有产品功能无法满足新增需求
现有产品使用障碍太多,影响工作效率
竞品价格更有优势
竞品功能更完善
竞品操作更简单流畅
不考虑更换,无此原因
其他
最终没有更换竞品的主要障碍是什么
现有项目数据迁移难度大,成本高
已经习惯了现有产品的操作逻辑
新竞品学习成本太高
新竞品价格没有优势
企业统一采购无法更换
已经完成更换,没有这类障碍
其他
您尝试学习新竞品工具时,最大的障碍是什么
操作逻辑和旧工具差异大,难以适应
学习资料太少,自学困难
没时间专门学习
学习费用过高
没有学习新工具的需求
您认为和其他竞品相比,当前使用的工具最大的劣势是什么
功能不如图竞品完善
使用价格比竞品高
操作体验比竞品差
性能稳定性比竞品差
售后服务比竞品差
没有明显劣势
您获取竞品工具相关信息的主要渠道是
同行/同事推荐
网络广告推广
行业展会/会议
企业采购推荐
自行搜索了解
您认为竞品工具之间的同质化程度如何(1分完全同质化,5分差异非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后,您通常的解决方式是
自己摸索解决
找身边同事请教
联系产品售后
上网搜索解决教程
直接放弃,换用其他功能或产品
您认为当前同类型竞品工具,最需要优化改进的地方是什么
您在使用竞品工具过程中,还有哪些未提到的使用障碍或使用体验问题