飞鹰支援收银技能活动调研

感谢您参与本次赛后调研。您的真实反馈将帮助我们持续优化赛事流程、完善评比机制，提升全员收银支援实操能力，助力后续赛事更加公平、规范、贴合门店实际工作。

所属小店

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您对本次飞鹰收银支援比赛整体满意度？

非常满意

满意

一般

不满意

您认为本次比赛难度是否贴合门店真实收银工作场景？

非常贴合

基本贴合

一般

偏难

偏简单

本次比赛考核内容（扫码速度、差错率、装袋规范、服务话术、应急处理）是否合理？

非常合理

合理

一般

不合理

参与本次比赛你最大的收获是？

有效提升收银速度

降低收银差错率

规范标准化服务流程

掌握高峰期收银支援技巧

提升临场应变能力

无明显收获

门店客流高峰期，你是否愿意主动参与收银支援工作？

非常愿意

视工作情况而定

不太愿意

比赛过程中您遇到的最大困难是？

心态紧张导致操作变慢

商品不熟悉，出现漏扫、错扫

装袋标准掌握不熟练

服务话术不熟练

无困难

其他意见及建议

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