2026年上半年患者对检验科满意度调查

您好!为了解您在检验科就诊过程中的真实体验,持续提升检验服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务改进,请您根据实际感受放心填写。感谢您的支持与配合!
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次就诊的类型是?
门诊
住院
体检
其他
您对检验科指引标识清晰度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对排队等候流程便捷性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对等候时长的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作人员服务态度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对采血/取样操作专业度与熟练度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对采样过程中舒适度(疼痛感、沟通提醒等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对检验报告出具及时性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对报告查询/获取便捷性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对检验科环境整洁度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人隐私保护情况的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对检验科服务还有哪些具体意见或建议?
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