您2025年的销售业绩情况?(单选题)
食品与美妆产品接近
食品高于美妆产品
美妆产品高于食品
不清楚
您认为2027年公司最应该开发什么类型的美妆新品?(排序题,请选出最重要的5项并按重要程度从1到5排列)
功效更强的精华类产品
更温和的敏感肌专用产品
价格更亲民的入门产品
更高端的抗衰产品
更方便的套装组合
即时效果更明显的产品
复购率更高的日常护理产品(如:洁面、软膜)
升级日常基础单品(如:芦荟胶、绿茶/迷迭香面膜、葡萄籽晚安面膜)
丰富彩妆类的产品
Deep Fx方向:媲美医美效果的居家护理产品(在家使用,效果媲美医美项目)
Deep Fx方向:医美术后舒缓增效产品(光电/注射/微针等术后居家使用,舒缓修护+增效)
彩妆类产品(配合超级IP方向)
其他
您觉得目前产品线是否需要精简?(单选题)
非常需要,销售时记不住,客户选不过来
需要,但不影响我的销售
不需要,产品多反而好搭配
说不清
您觉得公司目前美妆新品的上新节奏如何?(单选题)
太快了,客户产品还没用完就上新品,影响复购
偏快,部分产品迭代节奏需要放缓
节奏合适,上新频率刚好
偏慢,跟不上市场和客户需求
很慢,严重影响了销售竞争力
自2021年活动期预定礼机制推行以来,以美妆高价值产品作为预定礼,您认为对常态护肤品销售的影响如何?(单选题)
严重影响,客户囤积预定礼美妆产品,长期不回购常态护肤品
有明显影响,客户会等大促拿预定礼,减少日常购买
有一定影响,但程度有限
基本没影响
反而带动了常态护肤品的销售
您是否支持取消或减少美妆高价值产品作为预定礼?(单选题)
非常支持,美妆预定礼已冲击常态销售,需要调整
支持,建议减少美妆预定礼的品类和数量
中立,看具体替代方案再决定
不太支持,美妆预定礼仍有活动引流价值
强烈反对,美妆预定礼是促单的关键手段
如果调整预定礼的产品类型,您认为以下哪些更适合作为预定礼?(多选题,最多选3项)
食品类(健康食品、滋补品等)
在售400元以内的美妆单品(非高价值套装)
品牌周边/定制礼品(如化妆包、美容工具、品牌联名周边等)
洗护/个护/香水/彩妆类产品
新品体验装/小样套装
跨品类组合礼包(美妆+食品+周边混搭)
其他
您了解Deep Fx这个品牌吗?(单选题)
了解(知道定位、产品线等)
听说过,但不太了解具体内容
完全不知道
您认为Deep Fx在以下哪些方向最有市场潜力?(多选题,最多选2项)
居家医美替代(媲美医美效果的居家护理产品,让客户在家就能达到医美级效果)
医美术后协同(医美术后居家舒缓增效产品,术后修护+延长效果)
仪器配套耗材(配合美容仪器使用的耗材产品)
其他
您的客户是否有医美术后护肤的需求?如果有,您觉得Deep Fx能承接吗?(单选题)
有明确需求,Deep Fx完全能承接
有需求,但需要公司提供更多支持才能承接
有少量需求,但目前还不确定能否承接
暂时没有这类需求
您手上有没有客户在问、但我们目前没有的产品需求?(填空题,请描述功效需求、价格区间等)
您认为现有产品最需要改进的是什么?(多选题,最多选3项)
效果不够明显
价格太高
肤感不好
包装不够好
卖点不清晰,不好讲解
产品线太复杂,客户不知道怎么选
缺少入门级产品
缺少高端产品
其他
您觉得公司需要在哪些方面支持您,才能帮您卖出更多美妆?(多选题,最多选3项)
提供更多专业培训(产品知识、销售技巧)
提供更多营销素材(案例、对比图、讲解视频)
提供更多体验装/小样
提供更多促销活动支持
简化产品线,让客户更容易选择
提供仪器使用培训(配合Deep Fx方向)
提供客户皮肤检测工具
其他
您推荐客户买美妆时,最常用的方式是?(多选题,最多选3项)
先用冰肌水/面膜/洁面等入门产品破冰
用套装组合拉高客单价
用产品即时效果(如敷完透亮)打动客户
用专业讲解(成分、原理)说服客户
用案例/前后对比图说服客户
用促销活动/赠品吸引客户
用中样让客户先试
群讲课(在客户群内做产品讲解和种草)
朋友圈宣发(发朋友圈展示产品效果和日常护肤)
其他
您卖得最好的美妆产品有哪些?(多选题)
小美人面膜
T83 肌底水光双酵套装
T79 烟酰胺光透美白套装
AC78 鲜颜冰肌水320ml
T93 时光新肌套装(二代)
T99 肌元平衡修敏套装
T55 活萃冻干粉焕启套盒
T81 奢宠凝时套装(第三代)
T86 烟酰胺光透靓采套装
T92 红毛丹恒润套装
T90 毛孔清爽套装(第三代)
AM17 多维光护防晒霜SPF50+ PA++++
AC02 保湿嫩肤洁面乳(三代)
AC70 茶树氨基酸洁颜蜜120g
BC45 水漾保湿双酵精萃面膜
A35 烟酰胺淡斑美白精华液(二代)
E16 酵母多肽淡纹紧致眼霜
AE23 肌底水光双酵水
AE25 肌底水光双酵乳
AC118 千肽奢养精华油
AC77 柔嫩精华露
AC09 水分源保湿精华乳(三代)
AI22 植物祛痘修护精华露
AC94 清凉控油冰沙霜
其他
您认为这些产品好卖的共同原因是?(排序题,最多选5项)
效果明显,客户看得见
价格合适,客户能接受
肤感好,客户喜欢用
包装好看,有档次
卖点清晰,好讲解
品牌有知名度
适合入门,容易推
复购率高,客户持续买
其他
您在卖美妆时,遇到的最大困难是什么?(多选题,最多选3项)
客户觉得美妆太贵
客户觉得美妆没用,不如食品
客户觉得产品太多用不完,买新的怕浪费
客户用了怕过敏
产品种类太多,客户不知道怎么选
产品效果不明显,客户不愿复购
预定礼美妆产品太多,影响日常销售
客户对新品接受度低,不愿尝鲜
其他
您手上持续购买美妆的老客户,主要是什么类型?(单选题)
以年轻客户为主(18-30岁)
以中年客户为主(30-45岁)
以成熟客户为主(45岁以上)
各年龄段都有,没有明显偏向
这些持续购买美妆的老客户,主要是什么消费力?(单选题)
低消费力(单次消费300元)
中等消费力(单次消费300-800元)
高消费力(单次消费800元以上)
各消费力都有,没有明显偏向
这些老客户持续购买美妆,最主要的原因是什么?(多选题,最多选3项)
产品效果好,她们看得见变化
产品肤感好,她们喜欢用
我已经帮她们建立了护肤习惯
她们信任我的专业推荐
她们有明确的皮肤问题需要解决
她们追求生活品质,愿意为美花钱
她们习惯了定期购买,形成依赖
其他
这些老客户一般多久买一次美妆?(单选题)
每月都买
每2个月买一次
每3个月买一次
每半年买一次
不定期,需要我主动提醒
这些老客户最常买的产品类型是?(多选题,最多选3项)
面膜
洁面产品
精华液
套装组合
水/乳液
面霜
防晒
其他
这些老客户买美妆时,最关心什么?(排序题,请按重要性从1到6排列)
效果(能解决皮肤问题)
价格(在预算内)
肤感(用着舒服)
品牌(有知名度)
包装(有档次)
服务(我的推荐和指导)
如果公司让您用一句话总结"什么样的美妆最好卖",您会说什么?(填空题)
关于活动期预定礼机制,您有什么改进建议?(填空题)
您对公司2027年美妆产品规划有什么建议?(填空题)
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