建筑业从业者社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的建筑业从业者,您好!为了解目前建筑业从业者社区的服务情况,提升社区服务质量,更好满足大家的需求,我们开展本次调研。问卷为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您所在的岗位类型是
一线施工操作人员
技术/质检人员
项目管理人员
造价/预算人员
设计人员
后勤/行政人员
其他岗位
您从事建筑业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前使用建筑业从业者社区服务的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都使用
请您对社区服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用社区提供的哪类服务
行业政策信息推送
招聘求职服务
技能培训课程
同行交流互动板块
法律咨询服务
工程材料/设备供需对接
行业技术资料分享
其他
请您对社区服务内容的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务内容的更新频率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区平台的界面设计和操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区加载速度和稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区客服的响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区客服解决问题的能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区招聘信息的真实性和匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区培训课程的专业性和完整性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区法律咨询服务的专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区供需对接服务的效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务的收费水平(如果有收费项目)与服务质量匹配吗
免费服务,体验很好
收费远高于服务价值,非常不匹配
收费略高于价值,不太匹配
收费与价值基本匹配
收费低于价值,很匹配
您认为当前社区服务最突出的优势是哪些
信息全面准确
功能完善好用
响应速度快
服务专业度高
社区互动氛围好
个性化服务到位
使用成本低
您认为当前社区服务存在哪些问题
信息更新不及时
广告太多干扰使用
服务内容不实用
操作复杂不好用
客服响应太慢
找不到需要的功能
内容同质化严重
虚假信息多
收费不合理
您希望社区新增哪些服务内容
更多免费技能培训课程
工伤维权专项咨询
行业人脉拓展活动
项目招投标信息推送
建造师/造价师考证辅导
工友互助保障服务
住房租房信息对接
其他
您向其他建筑业同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果社区推出新的增值服务,您是否愿意尝试
非常愿意,会主动关注
愿意尝试,要看服务内容是否符合需求
不确定,保持观望
不太愿意,更习惯现有服务
完全不愿意,不需要增值服务
您对提升建筑业从业者社区服务质量还有哪些具体的建议或意见
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