体育从业者参与度与客户满意度调查问卷

尊敬的体育从业者,您好!为了更好地了解行业服务现状,提升体育行业整体服务质量,我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您的身份是
职业运动员
健身教练
体育赛事运营人员
体育场馆工作人员
青少年体育培训老师
体育康复治疗师
体育用品研发/销售人员
其他体育相关从业者
您从事体育行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的机构类型是
公立体育场馆/单位
民营商业健身机构
体育培训企业
职业体育俱乐部
体育赛事公司
体育康复机构
体育用品企业
其他
您目前所在的地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您日常参与行业相关活动的频率是
几乎不参与
每月1次及以下
每月2-4次
每周1-2次
每周3次及以上
您通常会参与哪些类型的行业活动
行业培训/研讨会
体育赛事/展演活动
行业交流沙龙
技能竞赛
行业认证考试
会员拓展活动
公益体育活动
其他
您参与行业活动的主要动因是
提升专业技能
拓展行业人脉
获取行业最新资讯
单位要求参与
个人兴趣爱好
获得行业认证资质
其他
请您对目前行业活动的报名便捷程度打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对行业活动的内容实用性打分(1分完全不实用,10分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对行业活动的组织安排满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接收到的行业相关客户服务整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对对接的行业平台服务响应速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对行业相关服务人员的专业度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对行业相关服务的收费合理性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前参与行业服务的整体体验是否符合预期
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您认为当前行业服务最需要改善的方面是
服务响应速度
服务内容专业性
收费标准
活动丰富度
配套设施
售后保障
信息透明度
其他
您未来一年继续参与同类型行业活动的意愿是
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您是否会向其他同行推荐您体验过的行业服务
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您向同行推荐现有行业服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取行业活动相关信息的主要渠道是
行业官方平台
微信/抖音等社交媒体
同行推荐
单位通知
线下宣传海报
行业媒体
其他
您认为当前行业活动的信息透明度如何
非常不透明,很多关键信息不公开
不太透明
一般
比较透明
非常透明
您认为目前行业活动存在的最主要问题是什么?
    ____________
您对提升体育从业者参与度和行业服务质量有哪些具体建议?
    ____________

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