体育从业者质量评价满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解您对体育从业者服务质量的评价与满意度,您的反馈将帮助我们提升体育行业整体服务水平,问卷所有信息仅用于统计分析,请放心填写,感谢您的支持!
您的身份是
普通体育消费者
体育行业相关从业者
体育机构管理人员
体育专业学生
其他
您近期接受体育服务的频率是
每月1次及以下
每月2-4次
每周1-2次
每周3-5次
每天都有
您最近接受的体育服务类型是
健身教练指导
青少年体育培训
体育赛事执裁服务
体育场馆运营服务
运动康复指导
户外体育领队服务
其他体育项目服务
您向他人推荐该体育从业者服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的专业技能水平满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的服务态度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的沟通表达能力满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的安全防护意识满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的时间观念(是否准时守时)满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该体育从业者具备哪些突出优点
专业知识扎实
教学指导清晰
责任心强
应变能力好
服务贴心周到
价格合理透明
其他
您认为该体育从业者在哪些方面还需要改进
专业技能不足
服务态度生硬
沟通不够耐心
安全意识薄弱
收费不透明
时间管理差
没有需要改进的地方
其他
该体育从业者是否存在强制推销、诱导消费的行为
存在,且非常频繁
偶尔存在
完全没有
该体育从业者的服务内容与前期宣传是否一致
完全不一致,差距很大
部分不一致,有一定差距
基本一致
完全一致,符合预期
您认为该体育从业者的收费水平与服务质量是否匹配
不匹配,价格远高于质量
基本不匹配,价格略高
匹配,价格与质量相符
性价比很高,价格低于质量水平
遇到运动相关问题时,该体育从业者能否及时给出合理的解决方案
完全不能,敷衍应对
偶尔能,解决效果一般
基本都能,解决效果不错
每次都能,解决效果很好
该体育从业者是否会根据您的个人情况定制个性化服务方案
完全不会,统一流程化服务
会做简单调整,基本还是标准化方案
会根据情况做中度定制
完全量身定制,适配个人需求
您对该体育从业者的职业道德素养满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该体育从业者整体服务质量的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您后续是否会再次选择该体育从业者的服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您对该体育从业者还有哪些具体的评价或建议
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