您的身份是
体育教练
健身教练
体育赛事运营人员
体育场馆管理人员
青少年体育培训老师
体育康复理疗师
其他体育相关从业者
您从事体育行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前在职业发展中遇到的主要问题有哪些
职业晋升空间小
收入增长缓慢
专业技能提升渠道不足
行业竞争压力大
工作时间不规律影响生活
社保福利不完善
职业转型困难
客源不稳定
其他
您当前最迫切的职业发展需求是哪些
专业技能培训提升
行业人脉资源拓展
职业资格考证辅导
创业相关支持
职业转型指导
薪酬福利待遇提升
更多的就业/合作机会推荐
品牌宣传推广支持
其他
您更倾向于哪种形式的专业技能提升培训
线下集中面授培训
线上录播课程学习
线上直播+答疑课程
线下跟岗实操学习
行业研讨会/交流沙龙
您每年能够接受的职业技能提升培训费用是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您平均每月服务的客户数量约为
10人以内
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您会向其他同行推荐当前您所在的工作平台/机构吗？（0分代表非常不推荐，10分代表非常推荐）
您的客户向他人推荐您提供的体育服务的可能性大概有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常可能）
请您对客户对您服务的整体满意度进行预估（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客户选择您提供服务的最主要原因是
专业能力强
收费价格合理
服务态度好
地理位置方便
口碑宣传好
平台推荐
其他
您在服务客户过程中，最常收到客户哪些方面的抱怨
收费价格过高
预约排队时间长
服务时长不足
专业效果不明显
沟通不及时
场地/设施条件差
很少收到抱怨
其他
您的客户复购率大概在什么范围
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您是否会定期收集客户对您服务的反馈意见
每次服务后都会收集
定期（每月/每季度）收集
很少收集
从不收集
您认为提升客户满意度最需要改进的方面是
自身专业技能
服务流程效率
收费定价
场地设施条件
客户沟通方式
增值服务内容
预约机制
其他
您未来1-3年的职业规划是
继续在当前岗位深耕，争取晋升
留在行业内更换工作方向
自主创业开展个人业务
离开体育行业转行
还没有明确规划