文化出版从业者服务质量满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对文化出版行业从业者服务质量的满意度调研,本次调研仅用于行业服务质量优化分析,所有信息严格保密,恳请您根据实际体验填写,感谢您的支持!
您所在的文化出版机构类型
国有大型出版社
民营出版公司
独立出版工作室
数字出版平台
期刊杂志社
其他
您在文化出版行业的从业年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
内容编辑
策划编辑
营销发行
设计排版
版权运营
管理岗
行政/后勤支持
其他
您对上游供应商(如纸厂、印刷厂商)的产品质量满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对上游供应商的交货及时性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对上游供应商的价格合理性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对上游供应商的问题响应速度满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对作者服务对接流程的便捷性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社内编印发协同流程的顺畅性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对发行渠道铺货效率的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对发行渠道回款及时性的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对线上发行平台的流量扶持政策满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对线下实体发行渠道的合作配合度满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对版权交易合作方的授权流程便捷性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对版权交易合作方的版权授权清晰度满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对数字技术服务提供商(排版系统、内容管理系统等)的系统稳定性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对数字技术服务提供商的售后技术支持满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物流仓储服务商的图书存储保管质量满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物流仓储服务商的配送准确性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对行业协会提供的政策信息服务及时性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对行业培训服务的内容实用性满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前文化出版产业链服务中问题最突出的环节是
上游印刷原材料供应
作者对接服务
编印发内部协同
发行渠道合作
版权交易服务
数字技术支持
物流仓储服务
行业公共服务
您向同行推荐当前合作的综合服务体系的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前文化出版行业服务质量最需要改善的地方是什么?
    ____________
您对提升文化出版行业整体服务质量有哪些具体建议?
    ____________

25题 | 被引用0次

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