月嫂服务需求调研问卷

您好,我们正在开展关于月嫂服务的需求调研,麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷,您的回答将帮助我们更好地匹配您的需求,感谢您的支持!
您目前处于哪个阶段?
备孕期
孕期(已怀孕)
刚生产完毕(6个月内)
产后6个月以上,暂无生育计划
家中有产妇/新生儿需要照顾,是帮家人调研
您的年龄是?
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的家庭居住城市是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的家庭月总收入大概是?
8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
您是否有雇佣月嫂的计划?
确定要雇佣,正在挑选
有考虑,还在了解中
暂时没有,先了解信息
不打算雇佣月嫂
您如果雇佣月嫂,计划雇佣的时长是?
26天(1个月)
42天(产褥期)
3个月以内
3-6个月
6个月以上
您能接受的月嫂月服务预算是?
6000元及以下
6001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
您主要从哪些渠道了解月嫂相关信息?(可多选)
亲朋好友推荐
家政服务公司
母婴平台/APP
短视频平台
社交平台(小红书/微博/宝妈群等)
医院/月子中心推荐
其他
您认为月嫂最重要的几项能力是什么?(可多选)
新生儿护理(喂养/拍嗝/黄疸护理/脐部护理等)
产妇护理(伤口护理/催乳/产后恢复指导等)
月子餐制作
应急问题处理能力
良好的沟通能力
懂早教,能和宝宝互动
个人卫生习惯好
无不良嗜好
您是否要求月嫂持有相关资格证书?
必须持有,证书是基本要求
更看重实际经验,证书只是参考
不要求,只要照顾得好就行
您认为月嫂需要具备哪些证书更符合您的要求?(可多选)
育婴师证
母婴护理师证
催乳师证
健康证
月嫂上岗证
营养搭配相关证书
其他
您更偏好哪个年龄段的月嫂?
25-35岁
36-45岁
46-55岁
不限制年龄,主要看经验和能力
您是否在意月嫂的籍贯/地域?
在意,更偏好本地月嫂
不在意,只要符合要求就可以
介意特定地区,希望避开
只要手艺好,籍贯无所谓
您雇佣月嫂更看重哪一点?
口碑和服务经验
价格符合预算
公司背书保障
熟人推荐
个人第一印象
您希望月嫂上门服务时,额外提供哪些服务内容?(可多选)
帮忙做简单的家务(扫地/擦桌/洗碗)
帮忙清洗产妇和宝宝的衣物
指导家人学习基础护理知识
给产妇做心理疏导,缓解产后情绪
提供产后身材恢复的基础指导
不需要额外服务,做好本职工作就好
您是否接受月嫂同时接单兼顾其他家庭?
完全不能接受,必须全程只服务我家
如果只是短期应急,可以接受
无所谓,只要能保证服务质量就可以
可以接受,价格更低就行
您是否会要求月嫂提前提供健康报告?
必须提供,这是硬性要求
可以要求,但不强制
不用主动提供,有疑问再提
不需要
您最担心雇佣月嫂遇到哪些问题?(可多选)
手艺不好,不会护理宝宝和产妇
价格虚高,收费不透明
个人卫生习惯差,不爱干净
人品不好,偷东西或者甩脸色
中介公司不靠谱,售后没有保障
和月嫂生活习惯不合,产生矛盾
经验和介绍不符,实际能力差
其他
如果可以选择,您更倾向于通过哪个渠道雇佣月嫂?
品牌家政公司
个人月嫂(熟人介绍)
正规母婴服务平台
月子中心外派
其他
您是否愿意为经验丰富、口碑好的金牌月嫂支付更高价格?
愿意,好的服务更重要
愿意,但溢价不能太高
看价格差,差价太大就接受不了
不愿意,只要合格就可以,不需要金牌
您雇佣月嫂主要是因为什么原因?
家人没有经验,不会照顾产妇和新生儿
家人没时间照顾,需要专人帮忙
希望得到专业护理,让产妇和宝宝更健康
不想麻烦长辈,避免家庭矛盾
想学习专业的护理知识,为之后带娃做准备
其他原因
哪些条件会让您更满意这位月嫂?(可多选)
干活勤快不偷懒
性格好,容易沟通
做事讲卫生,爱干净
不随便打听隐私,守本分
做事有分寸,不干涉家庭事
照顾宝宝细心有耐心
做饭符合口味
其他
您对月嫂服务还有什么其他的需求或建议吗?
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