您好!我们正在调研运营人员对调查问卷工具的使用情况,您的分享对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的运营岗位所属行业是
互联网电商
教育培训
金融服务
本地生活服务
医疗健康
文娱传媒
制造业
其他
您的运营岗位职级是
初级运营
中级运营
高级运营
运营主管
运营经理
运营总监
其他
您在工作中使用调查问卷的频率是
几乎不使用,仅每年不到1次
偶尔使用,每季度1-2次
经常使用,每月1-3次
频繁使用,每周至少1次
您通常会在哪些工作场景中使用调查问卷(可多选)
用户需求调研
产品满意度调研
活动效果反馈收集
用户画像信息收集
内部员工调研
市场竞品调研
品牌认知度调研
转化漏斗问题排查
其他
您是否系统学习过问卷设计的相关知识
完全没有学习过
通过自媒体文章/短视频自学过基础内容
参加过专门的问卷设计培训课程
在院校/工作中接受过专业指导
您认为设计一份合格的调查问卷难度如何
非常简单,轻松就能完成
有一定难度,需要花时间梳理逻辑
难度很高,经常出现问题设计不合理的情况
非常难,很难拿到有效数据
您在设计问卷过程中遇到过哪些问题(可多选)
不知道该设置多少题目合适
问题表述模糊,容易让用户误解
不知道该选什么题型,题型搭配混乱
逻辑跳转设置复杂,不会操作
选项覆盖不全,没法满足所有情况
很难吸引用户完成填写
其他
您目前常用的问卷工具有哪些(可多选)
问卷网
问卷星
金数据
腾讯问卷
麦客表单
谷歌表单
Typeform
自己开发的问卷工具
其他
您在使用问卷收集数据后,是否能顺利得到有效结论
完全不能,数据杂乱没法分析
偶尔能,大部分数据没用
基本可以,大部分数据能支撑结论
完全可以,每次都能得到有效结论
您是否会在问卷中设置逻辑跳转题
从来不会,所有用户答一样的题
偶尔会,针对特殊场景设置
经常会,大部分问卷都会根据用户选择跳转
每次都会,所有问卷都做逻辑分层
请您对自己的问卷设计能力打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每份问卷的预计填写完成时间控制在多久
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为一份好的问卷最重要的特点是哪些(可多选)
题目数量合适,填写时间短
问题表述清晰,不会产生歧义
逻辑清晰,符合用户思考顺序
选项覆盖全面,没有遗漏
能够拿到需要的核心数据
界面美观,填写体验好
方便数据导出和分析
您是否遇到过问卷回收率太低的问题
经常遇到,大部分问卷都发出去收不回
偶尔遇到,部分问卷回收率不达标
很少遇到,基本都能达到回收目标
从来没遇到,回收率一直符合预期
您通常会通过哪些渠道发放问卷(可多选)
微信公众号/社群
朋友圈
短信推送
APP弹窗
官网嵌入
线下扫码
邮件发送
第三方流量渠道
其他
您发放问卷时是否会给填写者提供奖励
从来不会提供奖励
偶尔会提供小奖励
大部分问卷都会提供奖励
每份问卷都有填写奖励
您常用的填写奖励形式有哪些(可多选)
现金红包/优惠券
积分兑换
实物抽奖
免费内容/资源
公益捐赠
其他
您认为问卷收集到的数据对运营决策的帮助有多大
完全没有帮助,只是走流程
有一点帮助,但只能做参考
帮助比较大,是重要的决策依据
帮助非常大,核心运营决策都参考问卷数据