您的身份是
普通读者
文化出版行业从业者
文化相关机构采购人员
高校/科研机构研究者
其他
您最近一次和文化出版从业者接触是在什么时候
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您和文化出版从业者接触的场景包括（可多选）
图书选购咨询
出版定制合作
稿件投稿对接
阅读活动参与
版权授权合作
数字资源获取
其他
您对文化出版从业者的专业知识储备满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化出版从业者的沟通响应效率满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化出版从业者的服务态度满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化出版从业者提供内容的准确性满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化出版从业者提供的增值服务（如阅读指导、作者对接等）满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
文化出版从业者是否能够准确理解您的需求
完全可以，理解非常到位
基本可以，大部分需求能get到
一般，需要反复沟通多次
不太能，经常误解我的需求
完全不能，无法对接
文化出版从业者提供的内容/方案是否符合您的预期
远超出预期
符合预期
基本符合，有小偏差
不符合预期，偏差较大
完全不符合预期
您认为文化出版从业者最突出的优点是（可多选）
专业背景扎实，对内容非常熟悉
服务耐心，沟通顺畅
响应及时，不拖延
创新意识强，能提供新颖思路
职业道德好，保护作者/客户权益
价格透明，没有隐形消费
您认为目前文化出版从业者最需要改进的地方是（可多选）
专业能力不足，对内容不够了解
沟通效率低，响应不及时
服务态度敷衍，不够耐心
版权意识薄弱，合规性不足
创新能力不足，无法满足新需求
职业道德有待提升，存在侵权或违约情况
收费不透明，存在隐形消费
相较于其他行业服务人员，您认为文化出版从业者的整体服务质量
您是否遇到过文化出版从业者损害您权益的情况
从未遇到过
遇到过一次，问题很快解决
遇到过一次，问题没有解决
遇到过多次，大部分都解决了
遇到过多次，都没解决
如果遇到问题，您认为文化出版从业者的解决态度怎么样
非常积极主动，第一时间解决
比较积极，沟通后可以解决
一般，需要多次催促才处理
比较消极，推脱责任
完全不处理，置之不理
您向他人推荐接触过的优质文化出版从业者的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您未来是否愿意继续和目前接触的文化出版从业者合作
非常愿意，会长期合作
愿意，有需求会优先选择
不确定，看情况再决定
不太愿意，会尝试更换其他从业者
完全不愿意，不会再合作
您选择文化出版从业者时，最看重的因素是（可多选）
专业能力与行业经验
服务态度与沟通效率
收费标准与透明度
口碑和行业评价
版权合规能力
过往成功案例
其他
您认为目前文化出版行业对从业者的质量监管存在哪些问题？
对于提升文化出版从业者的服务质量，您有哪些具体的建议？