APP产品运营问卷调查

您好!为了优化APP产品运营的调研方法与技巧,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!
您是否有过APP产品运营相关的工作经验?
是,全职从事APP产品运营工作
是,兼职/偶尔参与APP产品运营相关工作
没有,但对APP产品运营感兴趣
完全没有接触过
您所在的岗位属于以下哪一类?
产品运营岗
产品经理岗
市场营销岗
数据分析师岗
其他岗位
目前没有固定岗位
您开展APP运营问卷调查的频率大概是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎从不开展
您通常会通过哪些渠道投放APP运营问卷调查?(可多选)
APP内弹窗/消息推送
APP内个人中心入口
官方微信公众号/小程序
官方微博
用户社群(微信/QQ群等)
短信邀请
第三方调研平台
其他
您认为投放渠道对问卷回收率的影响程度有多大?
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您设计问卷时,通常单份问卷的题目数量控制在多少?
10题以内
11-20题
21-30题
30题以上
您认为问卷长度对用户完成率的影响大吗?
影响非常大,太长几乎没人完成
有一定影响,过长会明显降低完成率
影响很小,内容吸引人就会完成
几乎没有影响
您设计问卷题目的时候,通常会包含哪些类型的问题?(可多选)
用户基本属性问题
产品使用行为问题
用户满意度问题
需求痛点挖掘问题
功能偏好问题
竞品使用情况问题
改进建议开放题
您是否会在问卷开头清晰说明调研目的和问卷耗时?
每次都会说明
大部分时候会说明
偶尔会说明
几乎从不说明
您认为说明调研目的和耗时对提高问卷完成率有没有帮助?
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
您是否会给填写问卷的用户提供奖励?
每次都提供
大部分时候提供
偶尔提供
从不提供
您通常会提供哪些类型的奖励?(可多选)
APP内积分/会员时长
现金红包/优惠券
实物礼品抽奖
APP专属功能权益
公益捐赠积分
不提供任何奖励
您认为奖励对提高问卷回收率和质量的影响大吗?
影响非常大,没有奖励很少人填写
有一定影响,奖励能明显提升参与度
影响很小,用户主要是愿意帮忙才填写
几乎没有影响
您收集问卷后,通常会怎么处理数据?
直接人工统计分析基础数据
用专业数据分析工具做交叉分析
只提取核心结论,不做深度分析
收集完数据后很少做分析
您认为APP运营问卷调查中,最常见的问题是什么?(可多选)
回收率太低,收集不到足够样本
样本不符合目标用户要求,数据无效
用户乱填,数据质量差
问卷设计不合理,得不到想要的信息
分析难度大,没法从数据里得到有用结论
您是否使用过专业的问卷工具(如问卷网、问卷星等)来设计和投放问卷?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您认为专业问卷工具对提升问卷调研效率的帮助大吗?
帮助非常大,能节省大量时间
有一定帮助,比自己做方便很多
帮助很小,和自己设计差别不大
几乎没有帮助
请对您目前做APP运营问卷调查的整体效果打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为逻辑跳转(根据用户前一题的回答显示不同后续题目)对提升问卷体验有没有帮助?
帮助非常大,能避免无关问题,提升体验
有一定帮助,能减少用户填写负担
帮助很小,有没有都差不多
反而会增加用户困惑,没有帮助
您在设计和投放APP运营问卷调查时,遇到的最大困难是什么?
    ____________
您认为提高APP运营问卷调查回收率最有效的技巧是什么?
    ____________

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