您的身份是
有装修需求的业主
装修行业从业者
装修材料供应商
其他
您近一年内是否有装修计划
已经在筹备中,3个月内开工
半年内计划开工
1年内计划开工
1年内暂无装修计划
您计划装修的房屋类型是
毛坯新房
二手房翻新
老房改造
局部改造(厨房/卫生间/阳台等)
商铺/办公空间装修
您计划装修的房屋面积是
60㎡以下
60-90㎡
90-120㎡
120-150㎡
150㎡以上
您计划的装修总预算是
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您通常通过哪些渠道了解装修公司
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/朋友圈
亲朋好友推荐
装修平台/第三方网站
线下门店/小区推广
小红书/知乎等内容平台
报纸/电梯广告等传统渠道
您选择装修公司时,首先会关注哪一点
装修报价
品牌口碑
设计能力
施工质量
售后保障
服务效率
在和装修销售对接过程中,您最在意销售的哪些特质
专业度,能准确解答我的问题
不过度推销,不频繁骚扰
能根据我的需求给出合理建议
报价透明清晰,没有隐藏消费
沟通及时,回复效率高
服务态度好,尊重我的想法
您对目前接触过的装修销售的满意程度是?(0分非常不满意,10分非常满意)
您是否遇到过装修销售隐瞒附加费用的情况
经常遇到
遇到过一两次
从来没有遇到过
还没有接触过装修销售
您是否接受装修销售上门量房时同步提供初步报价方案
非常接受,这样效率更高
可以接受,提前准备更省心
不接受,希望先沟通需求再出方案
无所谓,看情况
您更倾向于哪种沟通频率
有问题主动联系销售即可,不需要主动跟进
重要节点跟进提醒一次就可以
每周跟进一次进度情况
每天沟通进度,及时同步信息
装修销售给您提供哪些内容,会提升您选择该装修公司的意愿
过往同户型的装修案例
详细透明的报价清单
材料样品展示
正在施工的工地参观安排
优惠活动说明
其他业主的真实评价
设计方案初稿
如果装修销售给您推荐打包优惠套餐,您的态度是
很感兴趣,套餐更省心划算
会了解一下,符合需求就考虑
不太感兴趣,更倾向于个性化定制
非常抵触,感觉都是营销陷阱
您是否会因为装修销售的服务体验不好,直接放弃选择该装修公司
一定会,销售体验不好说明公司整体服务不行
大概率会,会影响对公司的判断
不一定,主要看公司的整体实力
一定不会,只看装修最终质量和报价
您在和装修销售对接过程中,遇到过哪些不好的体验
过度推销,频繁打电话骚扰
专业度不足,回答不上我的问题
报价模糊,故意漏项低价吸引
承诺的内容不兑现,后期加价
跟进不及时,很久才回复消息
强行推荐不需要的项目和材料
暂时没有遇到过不好的体验
您装修的时候,会选择装修公司的整装服务还是自装
一定会选择整装服务,省心省力
大概率选整装,自己没时间盯
还不确定,看价格和服务对比
大概率自己装,性价比更高
一定会自装,不放心装修公司