您所在的职位是
装修公司负责人/老板
市场部专员/主管
设计师
客户经理/销售
运营岗
其他岗位
您所在的装修公司规模是
10人及以下小型工作室
11-50人中小型装修公司
51-200人中型装修公司
200人以上大型连锁装修公司
您所在公司目前有没有使用专门的问卷调查网站收集客户信息
长期稳定使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道这类工具
您所在公司通常会通过问卷调查收集哪些信息(可多选)
客户基础装修需求
客户装修预算信息
到店/量房客户满意度
装修完工后业主满意度
客户对设计方案的评价
营销活动参与反馈
员工内部调研信息
其他
如果您使用过问卷调查网站,最开始是通过什么渠道了解到的
搜索引擎搜索
同行推荐
广告推广
社交媒体平台
其他装修工具配套功能
其他渠道
您认为装修行业使用问卷调查网站,最核心的优势是什么(可多选)
快速收集整理客户信息,节省人力
可以线上分发,触达更多潜在客户
数据自动统计分析,不用手动整理
可以制作多种题型,满足不同调研需求
可以设置跳转逻辑,提升客户填写体验
成本比线下调研更低
其他
您所在公司每月大概会发起多少次问卷调查
0次,从不发起
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
您能接受问卷调查网站的月付费预算大概是多少
完全不能接受付费,只用免费版
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择问卷调查网站时,最看重哪些功能(可多选)
可以自定义问卷logo和品牌样式
支持多种题型满足不同调研场景
问卷分发渠道多样(链接、二维码、公众号嵌入等)
数据自动生成报表支持导出
可以设置逻辑跳转和筛选项
有适合装修行业的问卷模板
可以对接公司内部CRM或客户管理系统
客户填写后自动提醒客服跟进
防作弊、去重复填写功能
客服响应速度快,有售后支持
其他
您有没有使用过以下知名问卷调查网站
问卷网
问卷星
麦客表单
金数据
腾讯问卷
乐调查
以上都没用过
用过其他网站
您目前使用的问卷调查网站有哪些让您不满意的地方(可多选)
免费版限制太多,功能不够用
付费价格太高
广告太多影响品牌形象
导出数据需要额外付费
模板太少,不符合装修行业需求
操作复杂,学习成本高
数据安全没有保障
打不开问卷/卡顿情况多
客服找不到,问题无法解决
其他
没有不满意的地方
您是否需要专门针对装修行业定制调研模板的问卷调查网站
非常需要,目前通用模板不贴合需求
有需要,可以提高做问卷的效率
无所谓,通用模板也能用
完全不需要
如果有针对装修行业的问卷调查网站,您希望它包含哪些现成模板(可多选)
业主装修需求调研模板
到店体验满意度调研模板
装修完工满意度调研模板
装修报价意向调研模板
老客户转介绍意愿调研模板
员工内部满意度调研模板
营销活动报名调研模板
其他
您是否需要问卷调查网站支持客户填写后自动推送相关装修内容给客户
非常需要,可以提升客户转化
可以试试,有一定帮助
无所谓
不需要
您是否会使用问卷调查网站来收集老客户的评价,用于门店线上宣传
经常使用,老客户评价很有说服力
偶尔会用
从未用过,但打算试试
完全不需要
您认为问卷调查网站收集的客户信息对提升装修业务转化帮助大吗
帮助非常大,可以精准匹配客户需求
有一定帮助,比盲目获客效果好
帮助不大,客户填写信息不真实
完全没帮助
如果有新的专为装修行业服务的问卷调查网站,您是否愿意尝试使用
非常愿意,马上想体验
可以先了解一下,合适就用
无所谓,现在用的工具够用
不愿意,不想更换现有工具
您对于装修行业使用问卷调查网站还有什么其他需求或建议