校园自助售货机学生使用情况调查问卷

亲爱的同学,您好!为了了解同学们对校园自助售货机的使用体验与需求,优化校园自助售货服务,我们开展了此次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您所在的校区是
主校区
分校区1
分校区2
其他
您是否使用过校园内的自助售货机
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
您平均每周使用校园自助售货机的频率是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常会在哪个时间段使用校园自助售货机
早间(6:00-9:00)
午间(11:00-14:00)
下午(14:00-17:00)
晚间(17:00-22:00)
凌晨(22:00-次日6:00)
您一般会在哪些地点使用校园自助售货机
教学楼内
宿舍楼内/楼下
操场/体育馆附近
图书馆内/附近
校园主干道旁
食堂附近
校园门口
您通常从自助售货机购买哪些商品
瓶装饮料
罐装饮料
包装零食
泡面/速食
面包糕点
日用品
冰淇淋
水果
其他
您选择使用校园自助售货机最主要的原因是
购买方便,随时可取
距离近,节省时间
不想去超市排队
价格和超市相差不大
应急需求
其他
您认为当前校园内自助售货机的数量是否充足
太多了
刚好足够
数量偏少
严重不足
您认为当前校园内自助售货机的点位分布是否合理
非常合理,很多地方都能找到
比较合理,常用区域基本覆盖
不太合理,需要的地方没有
非常不合理,分布很混乱
请您对自助售货机商品的价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自助售货机商品的种类丰富度进行评分(1分非常单一,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自助售货机商品的新鲜度进行评分(1分经常买到临期/不新鲜商品,5分商品都很新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自助售货机的支付便捷性进行评分(1分支付经常出问题,5分支付非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自助售货机的出货稳定性进行评分(1分经常卡货不出,5分从未出现卡货问题)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自助售货机的整体清洁程度进行评分(1分非常脏乱,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过自助售货机吞钱但不出货的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到问题时,您认为自助售货机的售后问题处理是否及时
处理非常及时
处理速度一般
处理很慢
从未得到处理
没遇到过问题,不清楚
您认为当前校园自助售货机最主要的问题有哪些
商品种类太少,没有想买的东西
价格比超市贵很多
经常出现卖空补货不及时的情况
机器经常出故障,卡货吞钱
位置太少太远,不方便找
商品不新鲜,有临期产品
支付方式太少,不够便捷
机器太脏,卫生状况差
您是否希望自助售货机支持刷校园卡支付
非常希望
无所谓
不希望
您希望自助售货机增加哪些类型的商品
热饮(咖啡、奶茶、粥类)
新鲜水果
应急药品
文具用品
奶茶/现制饮品
盒饭简餐
口罩等防疫用品
充电配件
其他
您是否愿意接受自助售货机的热饮商品比普通瓶装饮料价格略高
愿意,只要方便就行
只要价格合理就可以接受
不愿意,希望和其他商品差价不大
无所谓
您是否使用过自助售货机的保温/加热功能购买热食
经常使用
偶尔用过
从未用过,但是想尝试
从未用过,也不感兴趣
您向其他同学推荐使用校园自助售货机的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对校园自助售货机还有哪些其他的意见或建议
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