您的年龄阶段
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事文化出版行业的年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
您目前的岗位类型
内容创作/编辑岗
营销发行岗
设计制作岗
运营管理岗
技术支持岗
其他
您个人每月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您每月在文化出版类产品(图书、杂志、电子书等)的消费总预算大概是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元及以上
您日常购买文化出版类产品的渠道通常包括(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
垂直购书平台(当当、文轩、豆瓣读书等)
出版社官方网店/微店
线下实体书店
线上知识付费平台(得到、微信读书等)
二手书交易平台(孔夫子旧书网、多抓鱼等)
展会/书市现场
其他
整体来看,您线上购买文化出版类产品的消费占比大概是
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
相比线下渠道,您更愿意在线上购买文化出版产品的核心原因是
价格更优惠
选品更齐全,更容易找到小众/冷门书籍
购买便捷,不需要到店,送货上门
可以刷到推荐,更容易发现感兴趣的产品
线上经常有促销活动
相比线上渠道,您更愿意在线下购买文化出版产品的核心原因是
可以现场翻阅内容,判断是否符合需求
线下书店的消费氛围更好,享受选购过程
可以即时拿到商品,不需要等待物流
线下经常有作者分享、签售等活动,值得参与
支持实体书店发展,有情怀因素
您在线上购买文化产品时,主要关注哪些因素(可多选)
商品价格
出版社口碑
作者知名度
内容简介与读者评价
物流速度
包装完整性
平台售后保障
是否有赠品/满减活动
您在线下实体门店购买文化产品时,主要关注哪些因素(可多选)
门店地理位置是否方便
门店的选品风格与陈列布局
是否有工作人员的专业推荐
门店是否提供阅读休息区域
是否有联名周边、限定产品
是否同步举办文化活动
价格是否与线上差异不大
您是否会在线下书店翻阅图书后,转到线上平台购买同款商品
您是否会在线上了解图书信息、对比价格后,到线下实体书店购买同款商品
哪些因素会促使您增加线下实体书店的消费频次(可多选)
推出更多线下专属折扣活动
定期举办作者沙龙、读书会等文化活动
提供个性化定制图书、签名版图书等专属商品
改善门店环境,增加休闲阅读空间
开设主题展览、文创周边体验区
和线上渠道打通,线上下单线下取货更便捷
哪些因素会促使您增加线上平台的文化产品消费频次(可多选)
推出更多平台专属满减、优惠券活动
算法推荐更精准,更容易找到符合我兴趣的产品
推出电子书+纸质书捆绑优惠套餐
完善退换货政策,降低购书试错成本
平台同步开展线上讲座、作者直播分享活动
提供个性化装订、题字等定制服务
您购买新书时,更倾向于选择哪种渠道
优先线上渠道
优先线下渠道
看具体情况,没有明显偏向
您购买二手文化产品(二手书、过刊等)时,更倾向于选择哪种渠道
优先线上渠道
优先线下渠道
看具体情况,没有明显偏向
您会因为线上的种草推荐(如小红书、抖音书单推荐)去线下门店购买对应产品吗
经常会,看到推荐就会想去实体找来看
偶尔会,刚好路过门店就会找一下
很少会,一般直接在线上购买
从来不会
对于限量版、签名版这类特殊文化产品,您更愿意选择哪种渠道购买
线上官方渠道,不用到店排队
线下活动现场购买,更有仪式感
都可以,能买到就行
请您对目前线上购买文化出版产品的整体体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前线下实体门店购买文化出版产品的整体体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上购买文化出版产品还有哪些需要改进的地方?
您认为当前线下实体书店在吸引消费者方面还有哪些可以提升的方向?