智能家居消费与购买需求调研问卷

您好!我们正在开展智能家居市场消费调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,问卷信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的性别是
男
女
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的居住情况是
独居
两口之家
三口之家
和父母同住
合租居住
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否已经购买并使用了智能家居产品
是,已经使用多款
是,仅使用1-2款
还没购买,但打算近期购买
还没购买,暂时没有购买计划
从不考虑购买智能家居产品
您目前已经使用过以下哪些智能家居产品
智能门锁
智能音箱
智能灯光系统
智能扫地机器人
智能空调/冰箱
智能摄像头
智能窗帘
智能厨房电器
智能马桶
全屋智能系统
暂未使用任何智能家居产品
您最初了解智能家居产品的渠道是
线上电商平台推荐
社交平台/短视频博主种草
朋友/家人推荐
线下家电卖场体验
楼盘/装修公司配套推荐
品牌广告推广
您选购智能家居产品时,最看重哪些因素
产品价格
品牌口碑
功能实用性
操作便捷性
安全性隐私保护
和其他设备的兼容性
售后维修服务
外观设计
您能接受单款智能家居产品的价格区间是
100元以内
101-500元
501-1500元
1501-3000元
3000元以上
您能接受整套全屋智能家居的价格区间是
5000元以内
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您通常会通过哪个渠道购买智能家居产品
线上电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方商城/官网
线下品牌门店
家电综合卖场
装修公司/房产开发商配套购买
您购买智能家居产品,主要是为了满足哪些需求
提升家居生活便利性
提升家居安全性
节省家务时间
追求新鲜科技体验
装修新房配套需求
跟随他人消费潮流
您对目前已经使用的智能家居产品的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过智能家居产品售后难的问题
经常遇到,售后很麻烦
偶尔遇到,能解决但比较繁琐
很少遇到,售后体验还可以
从未遇到,售后体验很好
您认为目前智能家居产品存在哪些主要问题
价格太高
操作太复杂,老人小孩不会用
不同品牌设备无法互联互通
稳定性差,经常断网失灵
隐私安全没有保障
产品同质化严重,没有特色功能
售后服务不完善
您是否愿意为了更好的体验,更换同品类更高端的智能家居产品
非常愿意,会主动尝试升级
愿意,如果旧产品出问题就更换升级
不一定,看价格和提升幅度
不太愿意,够用就好
完全不愿意,不更换
您身边有多少亲朋好友已经在使用智能家居产品
几乎没有
不到三分之一
大约一半左右
大部分都在使用
基本都在使用
您向身边亲友推荐购买智能家居产品的意愿有多大?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内,有没有明确的智能家居产品购买计划
已经有明确的购买清单,近期就会买
有计划,但还没确定具体产品
暂时还没计划,有需要再考虑
完全没有购买计划
您未来最打算购买的智能家居产品是哪些
智能门锁
智能清洁设备(扫地机器人/洗地机等)
智能安防设备(摄像头/烟感报警器等)
智能厨房电器
智能睡眠产品(智能床垫/助眠灯等)
全屋智能控制系统
智能影音设备
暂时没有想购买的产品
您对智能家居产品销售和服务有什么其他建议或需求
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