您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的租住城市
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的职业
企业普通职员
企业管理人员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
其他
您当前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您的租房类型是
整租个人房源
整租中介房源
合租床位/单间
品牌长租公寓
其他
您平均多久搬一次家
少于半年
半年-1年
1年-2年
2年-3年
3年以上
您搬家的主要原因是(可多选)
工作变动,更换办公地点
房租上涨,更换更便宜房源
租房合同到期,房东不续租
对当前居住环境不满意(噪音、邻居、物业等)
和室友/合租对象不合
更换城市发展
其他原因
您搬家时会选择哪种方式搬运物品
自己找朋友帮忙,自己搬运
打车/自驾自行搬运
选择个人搬家师傅
选择正规搬家公司
只雇师傅搬运,自己打包整理
您是否提前了解过所在城市的搬家收费标准
非常了解
大概了解一点
完全不了解,搬家前才临时查
您对价格因素在选择搬家服务时的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对搬家时效(按约定时间到达完成搬运)在选择搬家服务时的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员服务态度在选择搬家服务时的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物品保障(搬家过程不损坏物品)在选择搬家服务时的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您可以接受的单次搬家的总费用范围是
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元及以上
您目前租房的物品包含以下哪些(可多选)
衣物、鞋包等日常用品
小型家具(椅子、书桌、小衣柜等)
大型家具(床、沙发、衣柜、冰箱等)
易碎物品(玻璃制品、陶瓷制品等)
家电(洗衣机、电视、空调等)
绿植、摆件等装饰物品
宠物
您是否需要搬家公司提供上门打包服务
非常需要,自己打包太麻烦
可以接受,价格合适就选
不需要,我自己打包更放心
只有大型家具/易碎品需要
您是否需要搬家公司提供上门拆装家具家电的服务
非常需要,自己不会拆装
价格合适就需要
不需要,我自己可以拆装或提前装好
您是否需要搬家公司提供物品收纳整理服务(搬进新家后帮您归置摆放)
非常需要,搬完家太累不想整理
价格合适就需要
不需要,我想自己整理摆放
如果是跨城市搬家,您会优先选择哪种搬家服务
普通货运物流,自己打包送到网点
正规跨城搬家公司,上门取送
顺风车/拼车顺便带
快递分散寄送
您主要通过什么渠道了解搬家服务商家
短视频平台(抖音、快手等)
外卖/生活服务平台(美团、饿了么等)
本地生活分类平台(58同城、赶集网等)
朋友推荐
小区周边广告
搜索引擎搜索
您选择搬家服务时,会优先考虑哪些因素(可多选)
收费透明,无额外加价
价格便宜
品牌口碑好
服务项目齐全
上门速度快
有物品损坏赔付保障
师傅素质高
其他
您有没有遇到过搬家过程中坐地起价的情况
经常遇到
遇到过一次
从来没遇到过
听朋友遇到过,自己没遇到
如果搬家过程中发生物品损坏,您希望平台提供什么保障
按物品原价赔偿
维修后赔偿损失
免本次搬家服务费
不需要额外保障
您认为当前搬家服务存在的主要问题是(可多选)
收费不透明,加价严重
服务人员素质差,乱扔物品
时效差,不按时到达
没有损坏赔付,出问题找不到人
可选服务少,满足不了需求
价格整体偏高
没有明显问题