您好!我们正在开展咖啡店消费者消费习惯调研,希望了解您的咖啡消费相关情况。本问卷仅用于运营优化分析,所有信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间填写!
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他职业
您的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您喝咖啡的历史有多久
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常多久在外购买一次咖啡
几乎不买
一周不到1次
一周1-2次
一周3-5次
几乎每天都买
您每次在外购买咖啡的预算大概是
15元及以下
16-25元
26-35元
36元以上
您通常会选择在哪些时间段购买咖啡
早餐时段(7-9点)
上午时段(10-12点)
午餐后(13-14点)
下午时段(15-17点)
晚餐时段(18-20点)
夜晚时段(21点后)
没有固定时间,想喝就买
您通常会通过哪些渠道购买咖啡
线下门店到店点单
品牌官方小程序/APP点单到店取
第三方外卖平台点单配送
品牌官方渠道点单配送
其他渠道
您更偏好选择哪种类型的咖啡店
国际连锁品牌咖啡店
本土连锁品牌咖啡店
独立精品咖啡店
商场/商圈快取咖啡店
社区周边小众咖啡店
便利店咖啡柜台
您去咖啡店消费通常会做什么
单纯购买带走饮用
和朋友聊天聚会
办公/处理工作
自习/看书学习
休闲放松打发时间
打卡拍照
其他活动
您平时更常点哪种类型的咖啡饮品
美式咖啡
拿铁
卡布奇诺
澳白/馥芮白
冷萃咖啡
手冲/滴滤咖啡
意式浓缩
特调创意咖啡
含咖啡的奶茶/果咖
不含咖啡的茶饮/甜点
选择咖啡时,您更看重以下哪些因素
咖啡风味口感
价格优惠
购买便利性
店铺环境舒适度
品牌口碑
包装设计
出餐速度
新品创意
您会在咖啡店搭配咖啡购买哪些商品
蛋糕/甜点
三明治/轻食简餐
面包
零食
周边商品(杯子/帆布袋等)
其他饮品
吸引您选择某家咖啡店的原因有哪些
距离近/位置方便
咖啡口味好
价格划算
环境舒适安静
服务态度好
有特色新品
品牌有优惠活动
拍照好看容易出片
您是否会因为新品上市去咖啡店尝试购买
只要出新必尝试
感兴趣的新品会尝试
很少尝试,只喝常点的
从不尝试新品
您是否会关注咖啡店的会员优惠活动
一直关注,经常参与
偶尔关注,有活动才参加
知道有活动但很少参与
不知道有会员活动
如果咖啡店推出集点兑换活动,您参与的意愿如何
非常愿意,会主动集点
比较愿意,顺路会参与
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意参与
您更能接受咖啡店哪种优惠形式
直接降价折扣
满减优惠
买一送一/第二杯半价
赠送小份甜点
会员积分抵现
优惠券赠送
您从哪些渠道了解到咖啡店的相关信息
社交平台(小红书/抖音/大众点评)
朋友推荐
路过门店看到
品牌官方推送
短视频平台推荐
其他渠道
您会主动在社交平台分享自己的咖啡店消费体验吗
每次都会分享
遇到喜欢的店才会分享
几乎很少分享
从不分享
您对目前常去的咖啡店整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前咖啡店在运营服务方面还有哪些可以改进的地方