文化出版从业者社会责任认知与客户满意度调查问卷

尊敬的受访者您好,本次问卷旨在了解文化出版从业者对社会责任的认知情况以及客户满意度,问卷数据仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的身份是
文化出版机构从业者
文化出版行业客户/读者
其他相关从业者
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿透露
您从事文化出版行业的时长为(客户/读者请填写接触文化出版产品的时长)
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
您所在机构的规模是(客户/读者可跳过本题选择“不适用”)
10人及以下
11-50人
51-200人
201人及以上
不适用
您是否了解文化出版行业应当承担的社会责任内容
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
您认为文化出版从业者需要承担的核心社会责任包含哪些(可多选)
传播正确主流价值观
保障内容导向正确
保护知识产权
推动优秀文化传承传播
保障公众阅读权益
履行环保出版责任
支持公益文化事业
提升从业者职业素养
您是否认同文化出版从业者的社会责任认知会直接影响出版产品质量
非常不认同
不太认同
中立
比较认同
非常认同
您所在机构是否会定期开展社会责任相关的培训或宣传活动(客户/读者可选择“不了解”)
从未开展
偶尔开展
定期开展
经常开展
不了解
请您对当前文化出版行业整体的社会责任履行情况打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前文化出版行业在社会责任履行方面存在的最主要问题是
内容低俗化娱乐化问题突出
侵权盗版现象频发
过度商业化忽视文化价值
环保出版落实不到位
对小众文化/弱势群体关注不足
不存在明显问题
您是否会优先选择社会责任履行更好的文化出版机构的产品
完全不会
大概率不会
不确定
大概率会
一定会
作为客户/读者,您对您接触过的文化出版机构的产品内容质量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对文化出版机构的内容导向正确性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对文化出版产品的定价水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对文化出版机构的售后服务(如退换书、问题反馈处理等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验过售后服务
您对文化出版机构的知识产权保护工作是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对文化出版机构在公益文化事业方面的投入是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解相关情况
您对文化出版机构推行绿色环保出版的落实情况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解相关情况
您对文化出版机构推动优秀传统文化传播的工作成果是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐您认可的文化出版机构产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升文化出版从业者社会责任认知,需要从哪些方面发力(可多选)
加强行业监管与政策引导
开展常态化社会责任培训
建立行业社会责任评价体系
加大对违规行为的处罚力度
强化机构内部社会责任考核
发挥社会公众和舆论监督作用
您认为文化出版从业者在履行社会责任方面还有哪些可以改进的地方?
    ____________
您对提升文化出版行业整体客户满意度还有哪些其他建议?
    ____________

24题 | 被引用0次

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