您好，我们正在收集免费调查平台使用过程中遇到的故障问题，以此优化平台使用体验，麻烦您花几分钟分享您的实际使用情况，感谢您的支持！
您平均使用该免费调查平台的频率是
每周少于1次
每周1-3次
每周4-6次
每天都用
您使用该免费调查平台主要用来做什么
设计发布问卷
收集整理调研数据
导出分析结果
分享问卷链接
其他用途
您是否遇到过平台无法正常打开的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，频率低于每月1次
偶尔遇到，频率每月1-3次
经常遇到，每周都有
您遇到无法打开平台问题时，通常在什么时间段
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
从未遇到过该问题
您是否遇到过问卷编辑过程中页面自动刷新/内容丢失的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，仅丢失少量内容
偶尔遇到，丢失全部编辑内容
经常遇到，每次编辑都可能出问题
您是否遇到过已编辑的题目无法保存的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，保存重试后成功
偶尔遇到，重试多次才成功
经常遇到，保存一直失败
您遇到过以下哪些编辑器功能故障
无法新增/删除题目
无法调整题目顺序
无法插入图片/音视频
题型切换失败
选项设置无法保存
逻辑跳转设置不生效
没遇到过编辑器故障
您是否遇到过问卷无法正常发布的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，重试后发布成功
偶尔遇到，需要调整内容才能发布
经常遇到，始终发布失败
您是否遇到过分享的问卷链接无法正常打开的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，仅部分用户无法打开
偶尔遇到，所有用户都无法打开
经常遇到，每次分享都有问题
您是否遇到过受访者填写问卷提交失败的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，仅少数受访者出现
偶尔遇到，超过半数受访者出现
经常遇到，几乎没人能成功提交
您遇到过哪些问卷填写相关的故障
题目显示不全
选项无法选中
必填项识别错误
上传附件功能无法使用
页面加载缓慢卡顿
没遇到过填写相关故障
您是否遇到过已收集的数据无法正常查看的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，刷新后恢复正常
偶尔遇到，等待数小时后恢复
经常遇到，长时间无法查看
您是否遇到过数据导出失败的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到，重试后导出成功
偶尔遇到，多次重试才成功
经常遇到，始终无法导出
您遇到过哪些导出格式相关问题
导出文件乱码
导出数据缺失
导出格式不支持下载
导出文件无法打开
没遇到过导出相关问题
平台的客服响应是否能解决您遇到的故障问题
我没联系过客服
联系过客服，问题得到了快速解决
联系了客服，问题迟迟没有解决
联系了客服，完全没有得到回复
您给平台故障排查和解决能力打多少分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★