甘肃分公司2026年7月消保专业技能系列培训测试题-调查问卷模板-问卷网

姓名

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所属机构

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下列信息全部属于客户数据的是

A.投保单、保单、客户手机号、财务报表

B.身份证号、生物识别信息、客户住址、信用信息

C.操作日志、网络拓扑、客户姓名、理赔记录

D.薪酬数据、风控报告、客户账户、产品条款

员工薪酬数据、财务预算报表属于

A.客户数据

B.业务数据

C.经营数据

D.系统运行数据

数据四个保护级别按保护强度由低到高排序正确的是

A.敏感数据→一般数据→重要数据→核心数据

B.一般数据→敏感数据→重要数据→核心数据

C.一般数据→重要数据→敏感数据→核心数据

D.核心数据→重要数据→敏感数据→一般数据

脱敏后统计报表、公开产品信息属于哪一级别数据

A.一般数据

B.敏感数据

C.重要数据

D.核心数据

某中支筹备线下客户回馈服务活动，以下全套操作完全符合消保与个人信息保护合规要求的是

A.活动方案增设产品收益宣讲环节，签到表统一设置身份证号必填栏位

B.活动仅设置客户答谢互动，删除身份证采集栏，福利不与投保行为挂钩

C.海报标注现场投保可领取专属活动礼品，签到时强制收集客户银行卡信息

D.活动引入第三方合作机构，合作协议未增设消费者权益保护相关条款

结合《万能险追加规则调整案例分析》裁判要旨，以下关于投保人追加保费权利的理解，正确的是

A.投保人一旦提出追加保费申请，保险公司必须无条件同意

B.投保人的追加申请权与保险公司的审核权构成权利义务的平衡，权利行使需满足合同约定条件

C.投保人追加保费的权利不受任何限制，属于绝对权利

D.保险公司只有在投保人不同意调整方案时，才能行使审核权

关于万能险追加保费，以下哪一种说法是正确的

A.只要投保人提出追加申请，保险公司就无权拒绝

B.追加保费规则一旦确定，保险公司便永远不能调整

C.投保人提出追加申请后，保险公司有权依据合同约定进行审核

D.追加保费不受任何监管规定的影响

万能险合同中约定的“追加保险费”，其本质是赋予投保人的哪项权利

A.无条件随时增加保额的权利

B.在满足合同约定条件下提出增加保费申请的权利

C.要求保险公司必须接受任意金额保费的权利

D.随时终止合同并领取现金价值的权利

【多选题】渠道培训课件送审时，存在下列哪些情形会直接判定为违规宣传，必须全面整改

A.引用网络自媒体老龄化预测图表，无权威来源，渲染焦虑诱导客户购险

B.客观对比不同产品保障责任，仅陈述产品差异，不贬低同业金融产品

C.片面对比中外利率水平，使用“别家产品收益极低，完全不值得配置”贬低性话术

D.数据全部取自国家金融监督管理总局公开文件，页面标注完整数据来源

【多选题】开展客户活动消保审查，需覆盖宣传表述、流程管控、内容准确、信息安全四大维度，下列属于审查重点内容的有

A.核查宣传物料是否存在诱导客户参与活动变相投保、设置投保专属福利

B.活动合作第三方协议中，是否明确约定消费者权益保护相关条款

C.核对课件内公司简介、增值服务标准是否与最新官方披露资料保持一致

D.核查客户信息采集是否遵循最小必要原则，严控敏感信息过度收集、泄露风险

甘肃分公司2026年7月消保专业技能系列培训测试题

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