您的年龄段是？
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
您前往伊藤洋华堂时，光顾【居家用品/电子数码/餐饮】区域的频率是？
每周 3 次及以上
每周 1-2 次
每月 2-3 次
每月 1 次及以下
极少购买
过去一年，您在这些品类上的总花费大约是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常在什么情况下会购买居家/电子/餐饮类商品？（多选，可选3项）
新房装修或搬家，需要添置床品/小家电
旧物更新换代（如电饭煲用久了想换新）
被新科技或新功能吸引（如扫地机器人、美容仪）
日常用餐或购买面包甜点
为改善生活品质而购买（如高端床品、咖啡机）
商场促销活动或周年庆专门来囤货
其他（请注明）
您购买【小家电】（如电饭煲、咖啡机、洗地机、电风扇、美容仪等）时，最看重的三个因素依次是？（多选，可选3项）
功能实用性
品牌口碑
操作便捷性（易清洗、易上手）
外观设计
价格/性价比
售后服务（保修期限）
对于【小家电】，您目前最大的购物痛点是什么？（多选，可选3项）
买回家后发现闲置率高，冲动消费
配件难买（如破壁机杯体、滤网）
清洗麻烦，导致使用频率降低
功能复杂但说明书不清晰
价格波动大，怕买贵了
其他（请注明）
您购买【清洁类小家电】（如扫地机、擦窗机器人）时，最看重的功能是？（多选，可选3项）
清洁效果与覆盖率
自清洁功能（自动集尘、自清洁拖布）
续航时间与水箱容量
噪音大小
品牌售后与延保服务
对于【清洁类小家电】，您最大的顾虑是什么？
价格较高，不确定值不值得
家里地面障碍物多，担心不好用
维护成本高（耗材更换频繁）
技术更新太快，买了很快过时
担心售后维修困难
您购买【厨房小家电】（电饭煲、破壁机、咖啡机、空气炸锅等）时，最关注的是？（多选，可选3项）
烹饪效果与口感
操作便捷性（一键启动、易清洗）
多功能集成（一机多用）
品牌与颜值
安全性能（防烫、自动断电）
您购买【个护健康小家电】（美容仪、按摩仪、电动牙刷、剃须刀等）时，最在意的是？（多选，可选3项）
功效的真实性（是否有临床验证）
使用舒适度与安全性
便携性（出差、居家均可）
品牌信任度
价格与赠品吸引力
您购买【手机/游戏机等3C数码】时，最优先考虑的因素是？
性能参数（处理器、内存、摄像头）
品牌忠诚度
外观设计与手感
价格与促销力度
线下可体验真机、现场对比
对于【3C数码】，您认为伊藤洋华堂目前最需要改进的是？
新品首发速度不如线上平台
产品种类不够丰富
价格没有竞争力
导购专业度不足
缺乏以旧换新、分期免息等服务
您希望【小家电/3C数码】在周年庆期间推出哪种类型的活动？（多选，可选3项）
爆款单品直降（限时限量）
以旧换新补贴（旧家电抵现）
满额赠礼（如买满2000元赠小家电）
套购优惠（厨房小家电组合价）
延长保修期或赠送延保服务
分期免息（3期/6期/12期）
您购买【床品床用】想更换的内容是？（多选，可选3项）
您购买【床品床用】（四件套、被子、枕头、床垫等）时，最看重的三个因素依次是？（多选，可选3项）
面料材质（纯棉、天丝、蚕丝等）
触感舒适度
工艺细节（支数、针脚）
品牌与口碑
价格/性价比
易打理（可机洗、不易缩水）
对于【床品】，您目前最大的购物痛点是什么？（多选，可选3项）
线下摸起来舒服，但洗后缩水、起球严重
尺寸标注混乱，买回家与床垫不匹配
花色选择少，要么太老气要么太花哨
价格虚高，同样材质网上便宜很多
导购推荐不专业
其他（请注明）
您购买【枕头/床垫】时，最担心的问题是？
软硬度不适合自己，无法退货或试睡不满意
填充物质量不明（如乳胶真假、记忆棉老化）
透气性差，闷热出汗
价格昂贵，试躺几分钟难以判断长期效果
搬运上楼困难
您希望【床品床用】在周年庆推出什么活动？（多选，可选3项）
全场折扣（如8折）
买床品送枕芯或靠垫
床垫免费试睡30天，不满意包退
满额送除螨服务或清洗券
会员专享价+双倍积分
您在伊藤洋华堂【餐饮区】最常消费的类型是？
日式定食/丼饭/拉面
中式快餐/简餐（如炒菜、盖饭、面条）
火锅/烤肉
面包甜品/咖啡饮品
小吃零食/关东煮
很少在餐饮区消费
在伊藤洋华堂【餐饮区】中，您最满意的一家店铺是哪家？满意的主要原因是什么？（多选，可选3项）
口味正宗好吃
份量足、性价比高
出餐速度快
环境整洁舒适
服务态度好
食材新鲜放心
在伊藤洋华堂【餐饮区】中，您最不满意的一家店铺是哪家？不满意的原因是什么？（多选，限选2项）
口味一般或不好吃
份量少、价格偏高
等待时间太长
环境卫生差
服务态度差
食材不新鲜
您希望伊藤洋华堂【餐饮区】未来新增什么类型的餐饮？（多选，可选3项）
奶茶/果茶饮品店
轻食沙拉/健康餐
地方特色小吃（如麻辣烫、螺蛳粉、煎饼果子）
西式简餐（意面、披萨、汉堡）
日式烧鸟/居酒屋风
韩式料理（拌饭、炸鸡）
具体有哪些店（请注明）
您希望【餐饮区】在周年庆期间推出什么类型的活动？（多选，可选3项）
全场餐饮满减（如满50减10、满100减20）
指定套餐特价（如原价88元套餐周年庆68元）
餐饮消费满额送小家电/床品抵扣券（跨部门联动）
指定时段（如下午茶）买一送一
会员专属折扣或双倍积分
举办美食节，邀请人气摊位入驻
您在商场内最常消费的生活服务类型是？（多选，可选3项）
美容/美甲/美发
健身/瑜伽
洗衣/干洗服务
家政服务
维修服务
教育培训
儿童游乐
其他（请注明：）
您希望【生活服务类项目】在周年庆期间推出什么类型的活动？ （多选，可选3项）
服务项目折扣/团购优惠
满额赠礼/满减活动
免费体验券/试用服务
会员积分翻倍/多倍积分
充值赠送活动
抽奖活动
其他（请注明：）
您认为本商场生活服务类业态最需要改进的方面是？ （多选，可选3项）
价格水平
服务质量
店铺环境
服务项目种类
预约便利性
营业时间
其他（请注明：）
回顾您在伊藤洋华堂购买居家/电子/餐饮商品的经历，您遇到过的最让您不满意的是什么？（多选，可选3项）
商品展示样品与实物差异大
餐饮区排队太久，翻台率低
促销活动规则复杂，算不明白
商品标价与结账价格不一致
导购专业知识不足，无法解决疑问
退换货流程繁琐
想要的商品经常缺货
其他（请注明）
除了打折，还有什么因素能极大提升您在周年庆期间的购物意愿？（多选，可选3项）
延长营业时间
提供免费停车或停车费减免
设置快速结账通道
提供现场演示/试用体验区（如咖啡机、按摩椅）
举办亲子烘焙或DIY活动
提供免费配送安装服务
您平时主要通过什么渠道获取伊藤洋华堂的活动信息？
微信公众号/小程序
短信通知
店内海报/广播
小红书/抖音等社交平台
亲友推荐
其他（请注明）
对于即将到来的周年庆，您还有什么特别的建议或期待吗？