您目前为爱车投保车险的主要渠道是？
保险公司官方APP、官网或线下网点
4S店、汽修厂等汽车服务机构
保险代理人、经纪人或熟人推荐
在选择车险产品时，您最看重以下哪一项？
保险公司品牌知名度与服务口碑
保费价格是否实惠
投保流程是否便捷、客服响应是否及时
您通常会在什么时间考虑续保？
保险到期前1个月以上，提前比较选择
到期前1至2周，临近时再办理
接到保险公司或渠道提醒后再决定
对于车险保费价格，您更倾向于哪种看法？
价格重要，但服务和保障更关键
会在几家公司之间比较，选择性价比高的
只要价格合适，其他因素影响不大
您是否会因为保险公司提供的优惠活动而更换投保公司？
经常会，优惠力度大时会考虑更换
偶尔会，会综合比较后再决定
基本不会，更习惯在熟悉的公司续保
在您看来，以下哪种增值服务最能吸引您选择某家保险公司？
免费道路救援、拖车、搭电等服务
代办年检、洗车、保养等车主权益
专属客服一对一跟进，投保咨询更省心
您了解车险产品保障内容的主要方式是？
保险公司官网、APP等官方说明
销售人员或客服讲解
亲友介绍或网络资讯
您对目前所投保车险的整体满意度如何？
非常满意，服务和价格都符合预期
基本满意，整体体验还可以
一般，仍有需要改进的地方
未来选择车险时，您希望保险公司在哪些方面进一步改善？
提供更透明、易懂的产品说明
优化投保和咨询流程，提高办事效率
推出更贴合车主需求的服务权益