年龄
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
职业
普通居民群众
个体工商户
企业经办人
村社工作人员
其他
原大厅(荷花三路)至新大厅车程约20分钟,您认为搬迁后出行成本变化:
影响很大,往返耗时、费用大幅增加
有一定影响,出行不便
影响较小,可接受
无影响,距离更近
您日常高频办理的业务(可多选)
林权、宅基地、不动产登记(含抵押、过户)
社保、医保、养老认证
市场监管(营业执照、变更注销)
投资项目审批、税务业务
人社就业、补贴申领
水电气过户报装
其他
.您认为整合后大厅运行可能存在哪些问题:(可多选)
楼层分区复杂,群众混淆市、区事权,找不到专窗重复跑腿
人社等区级专属业务窗口数量不足
市、区业务标准不一,窗口收件出错、反复退件
标识指引不清,分不清市级、柯城专属业务专区
人流量暴增,等候拥堵、潮汐窗口调度不及时
现场安保、等候、无障碍便民设施不足
无明显问题
您认为本次大厅搬迁一体化运行,最容易引发群众不满、投诉的因素:(可多选)
办事距离变远,老城区、巨化、南区群众出行不便
不动产、人社高频业务排队时间大幅增加
搬迁过渡期业务积压、系统故障影响办证、抵押
窗口人员整合调整,服务质量下滑、推诿扯皮
宣传告知不到位,群众跑空、产生负面情绪
公安窗口、公积金窗口等另行分流,群众办事15分钟服务圈被打破