租房平台使用体验评价问卷调查样本有效性调查

您好,本次调查旨在了解租房平台使用体验问卷样本的有效性,感谢您抽出时间参与本次调查,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您是否有通过线上租房平台租房的经历
是,正在使用/成功租到过
曾经浏览过但最终没租成
从来没有用过线上租房平台
您最近一次使用线上租房平台是在什么时候
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未使用过
您累计使用线上租房平台的时长大约是
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的身份是
在校学生
刚入职的职场新人
工作1-5年的上班族
工作5年以上的上班族
自由职业者
其他
您目前的租房情况是
整租整套房屋
合租中租住单间
租住公寓品牌房间
暂无租房需求,正在了解
其他
您常用的租房平台有哪些(可多选)
贝壳找房
安居客
链家
58同城
Zuber租伴侣
青客
自如
蘑菇租房
巴乐兔
我爱我家
小红书/抖音等内容平台找房
其他本地租房平台
您在租房平台找房时,能清晰明白每个功能的作用吗
完全明白,上手很轻松
大部分明白,少量功能需要摸索
一半明白,一半不太清楚
只有少部分功能能明白
完全不明白,用起来很吃力
请您对租房平台房源信息的真实性打分(1分非常不真实,5分非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对租房平台房源图片/视频和实际房屋的相符程度打分(1分完全不符,5分完全相符)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对租房平台的房源更新速度打分(1分更新非常慢,5分更新非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对租房平台的筛选功能实用性打分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过中介在租房平台发布虚假低价房源吸引您咨询的情况
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
租房平台展示的租金价格和实际咨询的价格是否一致
完全一致
大部分一致,只有少数不同
一半一致一半不同
大部分都不一样,差得不多
大部分都不一样,差很多
您觉得租房平台哪些信息对您来说存在缺失(可多选)
房屋具体面积信息不清晰
具体楼层/朝向不明确
房屋装修情况说明不清
周边配套信息不全
物业费/水电网费等额外费用说明不清
押金/租期规则说明不清
都很齐全,没有缺失
其他
您和房东/中介通过租房平台沟通的顺畅度怎么样
非常顺畅,回复很快
比较顺畅,基本能及时回复
一般,偶尔回复不及时
比较差,经常不回消息
非常差,几乎得不到回复
请您给租房平台的在线签约流程便捷度打分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用租房平台过程中,遇到问题联系客服能及时得到解决吗
每次都能及时解决
大部分时候能解决
一半概率能解决
少数时候能解决
从来解决不了
您觉得租房平台的收费情况透明度怎么样
非常透明,所有费用提前说清楚
比较透明,只有少量费用没提前说明
一般,一半费用提前说明
比较不透明,大部分收费不提前说明
完全不透明,全程乱收费
您向他人推荐您常用的租房平台的可能性是多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来找房还会优先选择线上租房平台吗
肯定会,优先选择
大概率会,先线上看看
不一定,看情况
大概率不会,还是线下找更靠谱
肯定不会,再也不想用了
您认为现在的线上租房平台最大的问题是什么
    ____________
您对租房平台改进用户体验还有什么其他建议
    ____________

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