您所在的机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老产品研发企业
医养结合机构
其他
您在机构中的职位是
基层护理/服务人员
部门主管
机构负责人
产品研发/运营人员
其他
您所在机构从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您机构目前使用的养老产品覆盖哪些功能模块
老人信息档案管理
护理计划制定与记录
健康监测数据管理
服务工单调度
费用结算管理
家属沟通互动
员工排班管理
应急救援管理
营养膳食管理
养老产品供应链管理
您最常使用的主流竞品养老产品是哪一类
长者信息管理系统类
居家养老上门服务平台类
健康监测智能硬件类
机构运营管理系统类
老年用品电商平台类
认知症照护专项产品类
其他
您对目前正在使用的核心养老产品整体满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他竞品,您选择当前核心产品最主要的原因是
功能满足度高
价格更低
售后服务好
操作简单易上手
品牌口碑好
对接机构现有系统更顺畅
无其他可选产品
您认为当前核心产品的基础信息管理功能易用性如何(1-5分,1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前核心产品的护理服务记录功能满足度如何(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前核心产品的健康数据对接能力满足度如何(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前核心产品的应急响应功能满足度如何(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前核心产品的家属互动功能满足度如何(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前核心产品的运营数据统计分析功能满足度如何(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您正在使用的核心产品最突出的优势是
界面简洁操作方便
功能覆盖全面
数据安全有保障
系统稳定不卡顿
价格亲民
售后响应及时
支持个性化定制
您认为当前主流竞品养老产品普遍存在哪些问题
功能冗余,很多用不上
核心功能缺失,满足不了实际需求
操作复杂,学习成本高
系统不稳定,经常出问题
数据安全性差
价格太高,超出预算
售后服务不到位
无法和现有设备/系统对接
您是否遇到过竞品产品功能不符合国内养老服务实际场景的问题
哪些功能是您目前使用的产品无法满足,但您非常需要的
多机构数据联动共享
AI辅助护理方案生成
智能跌倒自动预警
长期健康趋势预测分析
不同照护等级自动计费
认知症老人专项照护记录
照护人员工作质量智能考核
政府监管数据自动上报
其他
对于智能养老硬件产品,您认为竞品最不足的点是
准确率低,误报漏报多
设备续航差,频繁充电
老人使用难度高
数据无法对接管理系统
维修售后不方便
价格太贵
没有明显不足
您机构能接受单款养老产品每年的投入预算范围是
5000元以内
5000元-1万元
1万元-3万元
3万元-5万元
5万元以上
您在选择养老产品时,除了功能和价格,还有哪些核心考虑因素
您更偏向选择哪种类型的养老产品供应商
专注养老领域的专业厂商
综合信息化大厂的养老产品线
本地创业型服务团队
高校/科研机构衍生产品
其他
对于下一代养老产品,您还有哪些功能需求未被满足,欢迎补充说明