您所在的养老机构类型
公立养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他
您在养老行业的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
一线护理员
养老机构管理人员
康复理疗师
营养师
心理疏导员
行政后勤人员
其他
您的年龄是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您平时获取养老行业相关内容的频率是
每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不看
您平时主要通过哪些渠道获取养老行业相关内容
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
行业论坛/专业网站
线下培训会议
专业书籍期刊
同行交流分享
其他
您更偏好关注哪类养老行业内容
养老护理实操技能
老年疾病照护知识
养老政策解读
养老机构运营管理经验
老年营养搭配方案
老年人心理疏导技巧
康复辅助器具使用知识
养老行业发展趋势
应急救护知识
其他
您偏好的内容形式是
文字干货文章
图文教程
短视频实操演示
直播讲座
音频课程
PDF/电子书资料
其他
您能接受的单篇内容时长/篇幅是
5分钟以内（短内容）
5-15分钟（中等长度）
15-30分钟（较长内容）
30分钟以上（长内容/完整课程）
您认为当前养老行业内容最缺少什么
通俗易懂的实操内容
贴合一线需求的经验分享
最新政策的权威解读
系统完整的知识体系
针对特殊老年群体的专项内容
免费的优质内容
其他
您对当前网络上养老行业内容的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否建立了完善的服务质量标准体系
是，有完整的成文标准
有基础标准，但不完善
仅口头要求，没有成文标准
没有任何服务质量标准
您对您所在机构硬件设施（居住环境、康复设备、活动空间等）的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在机构餐饮服务质量的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在机构护理服务流程规范性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在机构医疗康复服务质量的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在机构老年人精神文化服务质量的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在机构安全保障服务（应急处理、防跌倒/走失措施等）的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前机构服务质量最需要提升的环节是
护理人员专业能力
医疗康复配套
饮食服务质量
基础设施环境
精神文化服务
安全管理体系
沟通服务流程
其他
您所在机构平均多久开展一次服务质量培训
每周一次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不开展
您所在机构平均多久开展一次服务质量检查评估
每月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
几乎不开展
您愿意向老年群体推荐您所在机构的服务吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）