养老从业者改进建议及品牌认知调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本调查旨在了解养老从业者对行业发展的改进建议,以及您对养老服务品牌的认知情况,调研结果仅用于行业研究优化。请您根据实际情况填写,所有信息均严格保密。
您所在的养老机构类型是
公立养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
医养结合机构
其他
您在养老行业的从业年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
您目前的岗位是
护理岗
管理岗
康复治疗岗
后勤行政岗
营销岗
技术支持岗
其他
您所在机构的床位数规模是
50床及以下
51-150床
151-300床
301床及以上
您是否主动关注过国内知名养老服务品牌的动态信息
经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
您一般通过哪些渠道了解养老服务品牌信息(可多选)
行业展会会议
行业媒体平台
同行交流
网络搜索
品牌官方宣传
线下推广活动
其他
请您对当前国内养老行业整体品牌认知度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老机构打造自身品牌的重要性如何
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
您认为一个优秀的养老服务品牌核心竞争力体现在哪些方面(可多选)
专业护理服务质量
品牌口碑信誉
配套医疗资源
收费价格合理
环境设施舒适
服务人员素养
个性化服务能力
您所在机构是否已经建立自有品牌形象
已经建立且推广成熟
正在规划建设中
还没有相关规划
不清楚
您认为当前中小养老机构打造品牌面临的主要困难有哪些(可多选)
资金投入不足
专业品牌运营人才缺乏
行业竞争激烈
品牌定位不清晰
获客成本高
政策支持不足
您对当前养老行业从业人员的整体薪资水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前行业内专业护理人才缺口情况如何
缺口极大
有一定缺口
基本饱和
供大于求
您认为改善养老从业人员留存问题可以从哪些方面入手(可多选)
提高薪资待遇
完善职业晋升通道
增加培训学习机会
改善工作环境
完善社保福利保障
提升社会认可度
请您对所在机构目前的服务质量打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否会定期开展从业人员技能培训
每月定期开展
每季度开展
每年开展1-2次
几乎不开展
您认为当前养老服务行业在服务标准化方面最大的问题是什么
    ____________
您认为养老机构提升品牌认知度最有效的方式是哪些(可多选)
老人口碑传播
子女社交媒体推广
和社区合作获客
行业权威认证背书
专业媒体宣传报道
参加行业展会活动
您认为智能化养老设备对提升机构服务能力帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
您对养老行业品牌化发展有什么样的整体看法
    ____________
您是否看好国内养老行业未来的品牌化发展前景
非常看好
比较看好
一般
不太看好
不看好
结合您的从业经验,您对养老行业发展还有哪些其他改进建议
    ____________

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