您的身份是
养老机构护理人员
养老机构管理人员
居家养老服务人员
养老行业创业者
养老行业培训人员
其他养老相关从业者
您从事养老行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在机构的类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区居家养老服务中心
其他类型养老服务主体
您所在机构的床位数规模是
50张以内
50-100张
100-300张
300张以上
请您对当前工作的薪资待遇进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作的职业发展空间进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作的劳动强度进行评分(1分最低,5分最高,分数越高表示劳动强度越合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前机构的软硬件配套设施进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前机构的管理方式进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作获得的社会尊重认可度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老从业者工作中最突出的问题是哪些(可多选)
薪资待遇偏低
工作强度大
职业晋升空间小
社会认可度低
培训体系不完善
工作风险高
心理压力大
其他
您日常工作中获得过哪些支持(可多选)
岗前专业培训
定期技能提升培训
心理疏导辅导
社保公积金等基础福利保障
额外绩效奖金
带薪年假
节日福利
其他支持
您向身边亲友推荐进入养老行业工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为目前老年人对我们提供的养老服务整体满意度如何
您在服务过程中,遇到最多的用户需求是哪些(可多选)
基础生活照护需求
医疗护理需求
精神陪伴需求
康复训练需求
紧急救援需求
文化娱乐需求
其他
您认为当前机构提供的服务是否能满足老年人的需求
完全不能满足
大部分不能满足
只能满足小部分
大部分能满足
完全能满足
请您对目前和用户(老年服务对象)沟通的顺畅程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响养老服务用户体验的核心因素有哪些(可多选)
服务人员专业能力
服务收费水平
机构环境设施
服务响应速度
服务个性化程度
安全保障能力
其他
您向他人推荐您所在养老机构提供养老服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为目前养老行业服务体验还有哪些可以提升的地方?