养老从业者推荐意愿产品调研

尊敬的养老行业从业者,您好!为了更好地了解养老市场产品需求,优化养老产品设计与服务,我们开展本次调研。您的反馈对我们非常重要,问卷仅需约5分钟完成,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。非常感谢您的支持与参与!
您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办养老机构
公办民营养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他
您在养老行业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
机构管理者
护理人员
康复师
社工
营养师
行政后勤人员
销售/市场人员
其他
您所在机构主要服务的老年群体年龄段是
60-69岁低龄老人
70-79岁中龄老人
80岁以上高龄老人
覆盖全年龄段老人
您所在机构服务的老人主要身体状况是
健康自理老人
半失能老人
失能老人
认知症老人
混合类型
您所在机构目前提供的养老产品/服务包含哪些类型
生活照料服务
医疗护理服务
康复保健服务
精神文化服务
智能养老设备
营养膳食服务
临终关怀服务
居家上门服务
其他
请您对目前市场上主流养老产品的整体满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向服务的老人/家属推荐市面上的养老产品
一定会推荐
经常推荐
偶尔推荐
从不推荐
您向老人/家属推荐市面上养老产品的意愿程度有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常更愿意推荐哪类养老产品
生活护理类用品(如纸尿裤、护理床)
健康监测类设备(如血压计、智能手环)
康复辅助类器械(如轮椅、助行器)
安全防护类产品(如呼叫器、防跌倒设备)
认知症干预类产品
精神文化类产品(如老年大学课程、文娱用品)
养老服务套餐类产品
普惠型养老保险产品
其他
您推荐一款养老产品最核心的决策因素是
产品功效明确有效
价格实惠亲民
质量安全有保障
品牌口碑好
适配老人需求
售后服务完善
其他
您认为目前养老产品存在哪些主要问题
价格过高,老人难以负担
产品质量参差不齐
功能不符合老人实际需求
操作复杂老人不会用
售后保障不到位
产品种类不足,无法满足细分需求
虚假宣传问题突出
没有明显问题
您认为老人自身对养老产品的接受度如何
接受度很高,愿意主动购买使用
接受度一般,需要他人推荐劝说
接受度较低,认为没必要花钱
完全不接受,抗拒使用新产品
老人/家属向您咨询养老产品相关问题的频率是
每周都有
每月1-3次
每季度1-3次
几乎没有
老人及家属咨询养老产品时,最关注哪些方面
产品功效
产品价格
安全性
操作便捷性
品牌口碑
售后服务
适配性
其他
您获得养老产品相关信息的主要渠道是
产品厂商线下推广
行业展会/论坛
同行推荐
线上新媒体平台
供应商主动对接
其他
您认为目前养老产品厂商向从业者提供的信息足够吗
非常充足,信息全面清晰
基本充足,能满足需求
不太充足,很多信息不明确
非常匮乏,很难获取有效信息
您向他人推荐目前您常用的养老产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您推荐一款养老产品后体验不佳,会对您后续推荐行为产生什么影响
不再推荐该品牌的任何产品
只停止推荐这款产品,其他产品仍正常推荐
后续推荐会更加谨慎,不会轻易推荐新产品
没有影响,按照实际情况正常推荐
您认为目前市场最缺失的养老产品是哪类?请简要说明
    ____________
对于养老产品的设计和推广,您有哪些建议?
    ____________

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