养老从业者性价比评价竞品调研问卷

您好!本次调研旨在了解养老服务行业不同品牌/机构的性价比评价情况,您的反馈对我们的行业研究非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办养老机构
公办民营养老机构
社区嵌入式养老机构
医养结合型养老机构
高端养老社区
您在养老行业的从业时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位属于
护理一线岗位
运营管理岗位
营销岗位
后勤保障岗位
医疗技术岗位
行政岗位
其他
您是否接触过本地区3家及以上不同品牌的养老机构
是,非常了解
了解部分,大概2-3家
只了解自己所在机构,其他接触较少
几乎不了解其他机构
您会给您所在机构的整体性价比打多少分?(0分极低,10分极高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对比同区域同类机构,您所在机构的收费水平处于什么位置
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平基本一致
略高于平均水平
远高于平均水平
对比收费水平,您认为您所在机构的服务质量匹配度是
完全不匹配,收费远高于质量
不太匹配,收费偏高
基本匹配,收费和质量相符
比较匹配,性价比不错
完全匹配,收费低质量高,性价比很高
您认为评价养老机构性价比,最需要参考的维度是哪些(选3-5项)
收费价格高低
服务项目数量
服务人员专业度
硬件设施水平
医疗配套能力
入住率水平
客户满意度
品牌口碑
对比同价位竞品机构,您所在机构的护理人员专业程度属于
远低于竞品
略低于竞品
和竞品差不多
略高于竞品
远高于竞品
对比同价位竞品机构,您所在机构的硬件设施(房间、活动区域、配套设备)水平属于
远低于竞品
略低于竞品
和竞品差不多
略高于竞品
远高于竞品
对比同价位竞品机构,您所在机构的餐饮服务质量属于
远低于竞品
略低于竞品
和竞品差不多
略高于竞品
远高于竞品
对比同价位竞品机构,您所在机构的医疗配套服务能力属于
远低于竞品
略低于竞品
和竞品差不多
略高于竞品
远高于竞品
对比同价位竞品机构,您所在机构的日常活动丰富度属于
远低于竞品
略低于竞品
和竞品差不多
略高于竞品
远高于竞品
您认为所在机构对比竞品,最突出的性价比优势是
价格更低
服务更好
设施更新
位置更好
医疗配套更全
没有突出优势
您认为所在机构对比竞品,最明显的性价比短板是
价格偏高
服务人员不足/专业度不够
设施老旧
位置偏僻
医疗配套不足
没有明显短板
请您对本地区头部民办养老机构的整体性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本地区公办养老机构的整体性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本地区社区嵌入式养老机构的整体性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本地区医养结合型养老机构的整体性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老行业整体的性价比水平如何
非常低,收费远高于服务价值
比较低,多数机构性价比不佳
一般,一半机构性价比合格
比较高,多数机构性价比不错
非常高,收费和服务匹配度很好
您认为哪些类型的养老机构目前性价比优势最明显
公办养老机构
民办中端养老机构
高端养老社区
社区嵌入式养老机构
医养结合型养老机构
居家上门养老服务机构
您认为哪些类型的养老机构目前性价比问题最突出
公办养老机构
民办中端养老机构
高端养老社区
社区嵌入式养老机构
医养结合型养老机构
居家上门养老服务机构
消费者选择养老机构时,您认为性价比在决策中的权重是
极低,消费者更看重品牌
较低,消费者更看重位置
中等,和其他因素差不多重要
较高,是核心决策因素之一
极高,是消费者第一考虑要素
您认为养老机构要提升自身性价比,最需要改进的地方是什么
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